In deze functie zal je werken op de site in Zwijndrecht, België.Je komt terecht in het customer service team en de logistieke bedienden, die steeds de beste resultaten ambiëren! Je behandelt de orders van A-Z, variatie is dus verzekerd! Met de Key account managers sta je in regelmatig contact zodat zij door jouw ondersteuning de dienstverlening aan de klant kunnen optimaliseren. - Van A tot Z wil zeggen dat je de klantenorders van intake tot en met factura
In deze functie zal je werken op de site in Zwijndrecht, België.Je komt terecht in het customer service team en de logistieke bedienden, die steeds de beste resultaten ambiëren! Je behandelt de orders van A-Z, variatie is dus verzekerd! Met de Key account managers sta je in regelmatig contact zodat zij door jouw ondersteuning de dienstverlening aan de klant kunnen optimaliseren. - Van A tot Z wil zeggen dat je de klantenorders van intake tot en met factura
-Je bent het rechtstreekse aansprekingspunt voor klanten via verschillende kanalen (telefoon, e-mail en chat).- Je analyseert de behoeften van de klant en speelt daar commercieel op in, door de beste oplossing aan hen voor te stellen.- Je doet pro-actief aan upselling en cross-selling.- Je maakt offertes en contracten op en volgt deze nauwgezet verder op.- Met de kennis die je opdoet bouw je actief mee aan het verbeteren van de dienstverlening.- Als commer
-Je bent het rechtstreekse aansprekingspunt voor klanten via verschillende kanalen (telefoon, e-mail en chat).- Je analyseert de behoeften van de klant en speelt daar commercieel op in, door de beste oplossing aan hen voor te stellen.- Je doet pro-actief aan upselling en cross-selling.- Je maakt offertes en contracten op en volgt deze nauwgezet verder op.- Met de kennis die je opdoet bouw je actief mee aan het verbeteren van de dienstverlening.- Als commer
Je bent het eerste aanspreekpunt voor alle vragen die bestuurder van een KBC- Leasing wagen hebben. Deze vragen gaan voornamelijk over onderhoud van de wagen, banden, schadeafhandeling, vervangwagen, tankkaarten en bijstand bij pech.- Je bent dé contactpersoon voor de bestuurders vanaf de bestelling van de leasingwagen (of fiets).- Je luistert naar vragen/problemen van de bestuurders i.v.m. de dienstverlening en beantwoordt deze en/of lost ze op .- Je regi
Je bent het eerste aanspreekpunt voor alle vragen die bestuurder van een KBC- Leasing wagen hebben. Deze vragen gaan voornamelijk over onderhoud van de wagen, banden, schadeafhandeling, vervangwagen, tankkaarten en bijstand bij pech.- Je bent dé contactpersoon voor de bestuurders vanaf de bestelling van de leasingwagen (of fiets).- Je luistert naar vragen/problemen van de bestuurders i.v.m. de dienstverlening en beantwoordt deze en/of lost ze op .- Je regi
Vanuit de alarmcentrale in Zwijndrecht beantwoord je de binnenkomende oproepen van klanten met autopech. Bijstandsverlening? Wat is dat nu juist?Allereerst neem je op en stel je de klant gerust.Vervolgens probeer je te achterhalen: - wie er betrokken is- wat er aan de hand is- hoe we daarvoor de beste dienstverlening kunnen biedenDit laatste door het dossier foutloos door te geven aan de volgende schakel bij VAB.
Vanuit de alarmcentrale in Zwijndrecht beantwoord je de binnenkomende oproepen van klanten met autopech. Bijstandsverlening? Wat is dat nu juist?Allereerst neem je op en stel je de klant gerust.Vervolgens probeer je te achterhalen: - wie er betrokken is- wat er aan de hand is- hoe we daarvoor de beste dienstverlening kunnen biedenDit laatste door het dossier foutloos door te geven aan de volgende schakel bij VAB.
In deze functie zal je werken op de site in Zwijndrecht, België.Je komt terecht in het customer service team en de logistieke bedienden, die steeds de beste resultaten ambiëren! Je behandelt de orders van A-Z, variatie is dus verzekerd! Met de Key account managers sta je in regelmatig contact zodat zij door jouw ondersteuning de dienstverlening aan de klant kunnen optimaliseren. - Van A tot Z wil zeggen dat je de klantenorders van intake tot en met factura
In deze functie zal je werken op de site in Zwijndrecht, België.Je komt terecht in het customer service team en de logistieke bedienden, die steeds de beste resultaten ambiëren! Je behandelt de orders van A-Z, variatie is dus verzekerd! Met de Key account managers sta je in regelmatig contact zodat zij door jouw ondersteuning de dienstverlening aan de klant kunnen optimaliseren. - Van A tot Z wil zeggen dat je de klantenorders van intake tot en met factura
-Je bent het rechtstreekse aansprekingspunt voor klanten via verschillende kanalen (telefoon, e-mail en chat).- Je analyseert de behoeften van de klant en speelt daar commercieel op in, door de beste oplossing aan hen voor te stellen.- Je doet pro-actief aan upselling en cross-selling.- Je maakt offertes en contracten op en volgt deze nauwgezet verder op.- Met de kennis die je opdoet bouw je actief mee aan het verbeteren van de dienstverlening.- Als commer
-Je bent het rechtstreekse aansprekingspunt voor klanten via verschillende kanalen (telefoon, e-mail en chat).- Je analyseert de behoeften van de klant en speelt daar commercieel op in, door de beste oplossing aan hen voor te stellen.- Je doet pro-actief aan upselling en cross-selling.- Je maakt offertes en contracten op en volgt deze nauwgezet verder op.- Met de kennis die je opdoet bouw je actief mee aan het verbeteren van de dienstverlening.- Als commer
Voor het dit bedrijf gespecialiseerd in advies, ontwerp, engineering en installatie in de industrie, infrastructuur en gebouwensector gelegen te Zwijndrecht zijn we op zoek naar een gedreven IT Officer. Het gaat over een administratieve job binnen IT, ter ondersteuning van de IT-medewerkers.Een greep uit jouw takenpakket:- Het up-to-date houden van de administratie van tickets en hardware inventaris.- Administratie en support van mobiele telefonie en abonn
Voor het dit bedrijf gespecialiseerd in advies, ontwerp, engineering en installatie in de industrie, infrastructuur en gebouwensector gelegen te Zwijndrecht zijn we op zoek naar een gedreven IT Officer. Het gaat over een administratieve job binnen IT, ter ondersteuning van de IT-medewerkers.Een greep uit jouw takenpakket:- Het up-to-date houden van de administratie van tickets en hardware inventaris.- Administratie en support van mobiele telefonie en abonn
In deze functie in Zwijndrecht sta je in voor afhandeling van klantenorders van A tot Z. Je zal nauw samenwerken met het team van gedreven customer service en logistiek medewerkers die excellente resultaten nastreven.Takenpakket:- Je bent verantwoordelijk voor de volledige afwikkeling van de klantenorders van de intake tot en met de facturatie en dit om onze business te ondersteunen bij verschillende klanten- Je zorgt ook voor het aansturen van de levering
In deze functie in Zwijndrecht sta je in voor afhandeling van klantenorders van A tot Z. Je zal nauw samenwerken met het team van gedreven customer service en logistiek medewerkers die excellente resultaten nastreven.Takenpakket:- Je bent verantwoordelijk voor de volledige afwikkeling van de klantenorders van de intake tot en met de facturatie en dit om onze business te ondersteunen bij verschillende klanten- Je zorgt ook voor het aansturen van de levering
Onze klant, een bedrijf gespecialiseerd in zonnepanelen in Antwerpen-centrum, is op zoek naar versterking op de customer service-afdeling. In deze job sta je in voor het beantwoorden van allerhande vragen van klanten. Dit doe je telefonisch, via mail of via Messenger. Je kiest zelf via welk communicatiekanaal je de vragen beantwoordt. De inkomende telefoontjes worden sowieso behandeld uiteraard. Types van vragen die kunnen binnenkomen: wijziging in rekenin
Onze klant, een bedrijf gespecialiseerd in zonnepanelen in Antwerpen-centrum, is op zoek naar versterking op de customer service-afdeling. In deze job sta je in voor het beantwoorden van allerhande vragen van klanten. Dit doe je telefonisch, via mail of via Messenger. Je kiest zelf via welk communicatiekanaal je de vragen beantwoordt. De inkomende telefoontjes worden sowieso behandeld uiteraard. Types van vragen die kunnen binnenkomen: wijziging in rekenin
De laatste examens aan het afleggen? Een stage die je afrondt? Of ben je nog aan het zwoegen met je thesis? Plannen aan het maken voor een zalige zomer, vakanties en festivaltickets boeken, ….. Het leven van een student ….En dan begin je aan die zoektocht naar je eerste job. Zoveel aanbod, zoveel mogelijkheden …. keuzestress. Een job die nauw aansluit bij je studies, of misschien wel iets helemaal anders? Een job in een innovatieve, digitale wereld zoals b
De laatste examens aan het afleggen? Een stage die je afrondt? Of ben je nog aan het zwoegen met je thesis? Plannen aan het maken voor een zalige zomer, vakanties en festivaltickets boeken, ….. Het leven van een student ….En dan begin je aan die zoektocht naar je eerste job. Zoveel aanbod, zoveel mogelijkheden …. keuzestress. Een job die nauw aansluit bij je studies, of misschien wel iets helemaal anders? Een job in een innovatieve, digitale wereld zoals b
Ben jij pas afgestudeerd of heb je al een eerste ervaring achter de rug? Al gedacht aan een interessante job in de banksector waar je door opleiding enorm veel kan bijleren? Ben je toegewijd en leergierig? Sta je graag in contact met klanten?Scroll dan zeker verder door deze vacature!Randstad Professionals is op zoek naar getalenteerde commerciële adviseurs. Omringd door een geweldig team ondersteun je dagelijks professionele klanten via telefoon, mail en
Ben jij pas afgestudeerd of heb je al een eerste ervaring achter de rug? Al gedacht aan een interessante job in de banksector waar je door opleiding enorm veel kan bijleren? Ben je toegewijd en leergierig? Sta je graag in contact met klanten?Scroll dan zeker verder door deze vacature!Randstad Professionals is op zoek naar getalenteerde commerciële adviseurs. Omringd door een geweldig team ondersteun je dagelijks professionele klanten via telefoon, mail en
Voor een internationale grootbank zijn we op zoek naar een Assistant Relationship Manager. Pas afgestudeerd in een economische richting of al enkele jaren ervaring in de banksector? De ondernemingswereld en alles wat daarmee te maken heeft, boeien je sterk?En zoek je vooral een job waar je veel kan bijleren binnen Corporate Banking?Bel naar 02 669 17 03 voor meer info of mail me via joke.suetens@professionals.randstad.be
Voor een internationale grootbank zijn we op zoek naar een Assistant Relationship Manager. Pas afgestudeerd in een economische richting of al enkele jaren ervaring in de banksector? De ondernemingswereld en alles wat daarmee te maken heeft, boeien je sterk?En zoek je vooral een job waar je veel kan bijleren binnen Corporate Banking?Bel naar 02 669 17 03 voor meer info of mail me via joke.suetens@professionals.randstad.be
Wil jij carrière maken in een grote multinational waar jij zelf de nieuwe afdeling volledig vorm kan geven en uitbouwen? Je zal verantwoordelijk kunnen zijn voor jouw eigen nieuwe afdeling waar je alles regelt van aankoop tot verkoop. Je kan hier dus een mooie toegevoegde waarde betekenen om een prachtige carrière uit te bouwen!Concreet zal je:- een klantenportefeuille uitbouwen en een langetermijn relatie aangaan met jouw klanten en leveranciers- advies v
Wil jij carrière maken in een grote multinational waar jij zelf de nieuwe afdeling volledig vorm kan geven en uitbouwen? Je zal verantwoordelijk kunnen zijn voor jouw eigen nieuwe afdeling waar je alles regelt van aankoop tot verkoop. Je kan hier dus een mooie toegevoegde waarde betekenen om een prachtige carrière uit te bouwen!Concreet zal je:- een klantenportefeuille uitbouwen en een langetermijn relatie aangaan met jouw klanten en leveranciers- advies v
Voor een bedrijf te Melsele zijn wij op zoek naar een: Commercieel medewerker binnendienst (M/V)ind jij het leuk om klanten te woord te staan? En heb jij affiniteit met techniek? Of lijkt het jou een uitdaging om verantwoordelijk te zijn voor het complete verhuurproces? Dan is deze vacature waarschijnlijk geschikt voor jou!Reageer dan snel met cv naar beveren_792@randstad.beFunctie-inhoud: - Samen met je collega's sta je in voor de verhuring van de product
Voor een bedrijf te Melsele zijn wij op zoek naar een: Commercieel medewerker binnendienst (M/V)ind jij het leuk om klanten te woord te staan? En heb jij affiniteit met techniek? Of lijkt het jou een uitdaging om verantwoordelijk te zijn voor het complete verhuurproces? Dan is deze vacature waarschijnlijk geschikt voor jou!Reageer dan snel met cv naar beveren_792@randstad.beFunctie-inhoud: - Samen met je collega's sta je in voor de verhuring van de product
Ben jij iemand die graag in direct contact staat met klanten en houdt van het oplossen van problemen? Lees dan zeker verder!Voor een logistiek bedrijf in Antwerpen Noord zijn we op zoek naar een enthousiaste Customer Service Ocean Agent om het team tijdelijk te versterken, gedurende een periode van 4 maanden. Als Customer Service Ocean Agent ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle exportklanten en voert de volgende taken uit:- boekingen opstarten en zen
Ben jij iemand die graag in direct contact staat met klanten en houdt van het oplossen van problemen? Lees dan zeker verder!Voor een logistiek bedrijf in Antwerpen Noord zijn we op zoek naar een enthousiaste Customer Service Ocean Agent om het team tijdelijk te versterken, gedurende een periode van 4 maanden. Als Customer Service Ocean Agent ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle exportklanten en voert de volgende taken uit:- boekingen opstarten en zen
Onze klant, die een topper is in de voedingsdistributie naar horeca, is op zoek naar een voltijds customer service medewerker in de avond- of dagploeg. Meer concreet vervul je onderstaand takenpakket: - Je bent het eerste telefonisch aanspreekpunt voor klanten. Zo verwerk je binnenkomende interne en externe aanvragen/problemen/opmerkingen en biedt een gepaste oplossing. - Je staat in voor de opvolging van bestelde goederen en belt klanten om ze te verwitti
Onze klant, die een topper is in de voedingsdistributie naar horeca, is op zoek naar een voltijds customer service medewerker in de avond- of dagploeg. Meer concreet vervul je onderstaand takenpakket: - Je bent het eerste telefonisch aanspreekpunt voor klanten. Zo verwerk je binnenkomende interne en externe aanvragen/problemen/opmerkingen en biedt een gepaste oplossing. - Je staat in voor de opvolging van bestelde goederen en belt klanten om ze te verwitti
Voor een internationale rederij gelegen in Antwerpen-Noord zijn we op zoek naar een customer care intermodal executive.Zin om te werken in de maritieme sector, ben je klantvriendelijk en een administratieve duizendpoot? Lees dan zeker verder! Als Customer Care Intermodal Executive zorg jij voor een efficiënte en kwalitatieve dienstverlening aan de klant m.b.t. (na)transporten. Hierin ben jij verantwoordelijk voor alle fases van het natransport en zorgt voo
Voor een internationale rederij gelegen in Antwerpen-Noord zijn we op zoek naar een customer care intermodal executive.Zin om te werken in de maritieme sector, ben je klantvriendelijk en een administratieve duizendpoot? Lees dan zeker verder! Als Customer Care Intermodal Executive zorg jij voor een efficiënte en kwalitatieve dienstverlening aan de klant m.b.t. (na)transporten. Hierin ben jij verantwoordelijk voor alle fases van het natransport en zorgt voo
Een sterke logistieke speler gelegen in Antwerpen-Centrum is op zoek naar een Customer Service Representative. Ben jij gemotiveerd om een verantwoordelijke rol te spelen binnen een internationaal bedrijf?Het takenpakket als Customer Service Representative bevat het volgende :- Je hebt de volledige verantwoordelijkheid over het dossierbeheer - Je staat in voor de juiste communicatie naar andere afdelingen toe-Je staat dagelijks in contact met klanten, reder
Een sterke logistieke speler gelegen in Antwerpen-Centrum is op zoek naar een Customer Service Representative. Ben jij gemotiveerd om een verantwoordelijke rol te spelen binnen een internationaal bedrijf?Het takenpakket als Customer Service Representative bevat het volgende :- Je hebt de volledige verantwoordelijkheid over het dossierbeheer - Je staat in voor de juiste communicatie naar andere afdelingen toe-Je staat dagelijks in contact met klanten, reder
Krijg jij ook enorme voldoening wanneer je iemand kan verderhelpen? Dan zijn we misschien op zoek naar jou! Voor een internationale speler in de logistieke sector zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker als eerste aanspreekpunt voor de klant. Voelt iedereen jouw lach door de telefoon heen? Dan ben jij perfect voor de job!Reageer snel met je cv naar antwerpen_734@randstad.be!Het wordt jouw verantwoordelijkheid om samen met het team te waken ove
Krijg jij ook enorme voldoening wanneer je iemand kan verderhelpen? Dan zijn we misschien op zoek naar jou! Voor een internationale speler in de logistieke sector zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker als eerste aanspreekpunt voor de klant. Voelt iedereen jouw lach door de telefoon heen? Dan ben jij perfect voor de job!Reageer snel met je cv naar antwerpen_734@randstad.be!Het wordt jouw verantwoordelijkheid om samen met het team te waken ove
Maakt het idee van een internationaal bedrijf met een familiale mindset jou ook zo blij? MSC is een internationale sterke speler gelegen te Antwerpen-Noord, hun scheepsexpertise is de afgelopen generaties opgebouwd door mensen en goederen over de hele wereld te vervoeren. Heb jij zin om een belangrijke rol te spelen in het succes van deze internationale speler? Dan ben jij onze geschikte Opin executive.In deze functie ben je verantwoordelijk voor het hele
Maakt het idee van een internationaal bedrijf met een familiale mindset jou ook zo blij? MSC is een internationale sterke speler gelegen te Antwerpen-Noord, hun scheepsexpertise is de afgelopen generaties opgebouwd door mensen en goederen over de hele wereld te vervoeren. Heb jij zin om een belangrijke rol te spelen in het succes van deze internationale speler? Dan ben jij onze geschikte Opin executive.In deze functie ben je verantwoordelijk voor het hele
Ben jij iemand die graag in direct contact staat met klanten en houdt van het oplossen van problemen? Lees dan zeker verder!Voor een logistiek bedrijf in Antwerpen Noord zijn we op zoek naar een enthousiaste Customer Service Ocean Agent om het team tijdelijk te versterken, gedurende een periode van 4 maanden. Als Customer Service Ocean Agent ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle exportklanten en voert de volgende taken uit:- boekingen opstarten en zen
Ben jij iemand die graag in direct contact staat met klanten en houdt van het oplossen van problemen? Lees dan zeker verder!Voor een logistiek bedrijf in Antwerpen Noord zijn we op zoek naar een enthousiaste Customer Service Ocean Agent om het team tijdelijk te versterken, gedurende een periode van 4 maanden. Als Customer Service Ocean Agent ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle exportklanten en voert de volgende taken uit:- boekingen opstarten en zen
Een sterke logistieke speler gelegen in Antwerpen-Centrum is op zoek naar een Customer Service Representative. Ben jij gemotiveerd om een verantwoordelijke rol te spelen binnen een internationaal bedrijf?Het takenpakket als Customer Service Representative bevat het volgende :- Je hebt de volledige verantwoordelijkheid over het dossierbeheer - Je staat in voor de juiste communicatie naar andere afdelingen toe-Je staat dagelijks in contact met klanten, reder
Een sterke logistieke speler gelegen in Antwerpen-Centrum is op zoek naar een Customer Service Representative. Ben jij gemotiveerd om een verantwoordelijke rol te spelen binnen een internationaal bedrijf?Het takenpakket als Customer Service Representative bevat het volgende :- Je hebt de volledige verantwoordelijkheid over het dossierbeheer - Je staat in voor de juiste communicatie naar andere afdelingen toe-Je staat dagelijks in contact met klanten, reder
Onze klant is een groeiende logistieke dienstverlener actief in weg- en intermodaal transport, distributie, goederenopslag en tankcontainer logistiek. Om hun groei te ondersteunen zijn we op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde Customer Service Medewerker. Je vervult volgende taken: - Je bent de schakel tussen de klanten en de operaties. Je doet er alles aan om ze op de best mogelijke manier te helpen- Het opmaken en controleren van verkoopfacturen -
Onze klant is een groeiende logistieke dienstverlener actief in weg- en intermodaal transport, distributie, goederenopslag en tankcontainer logistiek. Om hun groei te ondersteunen zijn we op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde Customer Service Medewerker. Je vervult volgende taken: - Je bent de schakel tussen de klanten en de operaties. Je doet er alles aan om ze op de best mogelijke manier te helpen- Het opmaken en controleren van verkoopfacturen -
Voor een internationale logistieke speler zijn wij voor hun filiaal in Stabroek op zoek naar een customer service representative.Als customer service representative zal je actief zijn binnen de specialty chemie actief zijn. Ben je klantgericht en gemotiveerd om aan de slag te gaan?Als customer service representative verzorg je de dienstverlening van één of meerdere klanten. Je fungeert als tussenpersoon voor zowel de operations managers als commerciële man
Voor een internationale logistieke speler zijn wij voor hun filiaal in Stabroek op zoek naar een customer service representative.Als customer service representative zal je actief zijn binnen de specialty chemie actief zijn. Ben je klantgericht en gemotiveerd om aan de slag te gaan?Als customer service representative verzorg je de dienstverlening van één of meerdere klanten. Je fungeert als tussenpersoon voor zowel de operations managers als commerciële man
Voor een logistiek familiebedrijf gelegen in hartje Antwerpen zijn we op zoek naar een bediende customer service.takenpakket:- Je staat in voor het verwerken van de B/L¿s en de facturatie:- Koersen inzetten in het eigen systeem - bevrachten- Draft B/L & factuur doorsturen aan de klant per mail + follow up- Correcties B/L¿s behandelen- Factureren- Afleveren B/L & betalingscondities van de klanten nakijken- Opvolgen outstanding- Je werkt het manifest volledi
Voor een logistiek familiebedrijf gelegen in hartje Antwerpen zijn we op zoek naar een bediende customer service.takenpakket:- Je staat in voor het verwerken van de B/L¿s en de facturatie:- Koersen inzetten in het eigen systeem - bevrachten- Draft B/L & factuur doorsturen aan de klant per mail + follow up- Correcties B/L¿s behandelen- Factureren- Afleveren B/L & betalingscondities van de klanten nakijken- Opvolgen outstanding- Je werkt het manifest volledi
Hou je van klantencontact en ben je daarnaast graag bezig met administratieve taken?Voor een bedrijf actief in fietsleasing zoeken we een Customer Support & Administrationmedewerker om zowel de zakelijke fietsleasing, als de recente opgestarte particulierefietsleasing mee naar het volgende level te brengen.Je komt terecht in een jonge dynamische organisatie met korte communicatielijnen en eenenorme drive om verder te bouwen aan het succes.Samen met een ge
Hou je van klantencontact en ben je daarnaast graag bezig met administratieve taken?Voor een bedrijf actief in fietsleasing zoeken we een Customer Support & Administrationmedewerker om zowel de zakelijke fietsleasing, als de recente opgestarte particulierefietsleasing mee naar het volgende level te brengen.Je komt terecht in een jonge dynamische organisatie met korte communicatielijnen en eenenorme drive om verder te bouwen aan het succes.Samen met een ge
Helan zoekt gemotiveerde klantenadviseurs in Wilrijk en Antwerpen Centrum die hun eerste stappen willen zetten in de boeiende wereld van het ziekenfonds! Zij zoeken een customer service medeweker die ervan houdt mensen te woord te staan en advies te geven over de verschillende producten en diensten van dit ziekenfonds.Van deze job als klantenadviseur in Wilrijk mag je een leuke uitdaging verwachten. Je gaat namelijk de klanten telefonisch en online te woor
Helan zoekt gemotiveerde klantenadviseurs in Wilrijk en Antwerpen Centrum die hun eerste stappen willen zetten in de boeiende wereld van het ziekenfonds! Zij zoeken een customer service medeweker die ervan houdt mensen te woord te staan en advies te geven over de verschillende producten en diensten van dit ziekenfonds.Van deze job als klantenadviseur in Wilrijk mag je een leuke uitdaging verwachten. Je gaat namelijk de klanten telefonisch en online te woor
Hoe ziet je job eruit?- Je staat in voor de eerstelijnsopvang van de binnenkomende telefoons, e-mails en chatoproepen op dehelpdesk, waar we alle software voor elektronisch bankieren ondersteunen die KBC aanbiedt aan zijn particuliereklanten, en gebruikersondersteuning bieden aan de collega's van het kantorennet. - Je beantwoordt vragen en je lost problemen op in verband met de installatie, de configuratie en het gebruik van de KBC-producten voor elektroni
Hoe ziet je job eruit?- Je staat in voor de eerstelijnsopvang van de binnenkomende telefoons, e-mails en chatoproepen op dehelpdesk, waar we alle software voor elektronisch bankieren ondersteunen die KBC aanbiedt aan zijn particuliereklanten, en gebruikersondersteuning bieden aan de collega's van het kantorennet. - Je beantwoordt vragen en je lost problemen op in verband met de installatie, de configuratie en het gebruik van de KBC-producten voor elektroni
Voor een grote Belgische bank zijn we op zoek naar Personal Servicing Officers. Jij bedient professionele klanten op het gebied van Daily banking, Corporate banking en afstandbankieren. Het team zorgt voor operationele ondersteuning aan de klanten, met een focus op persoonlijke service en klanttevredenheid.
Voor een grote Belgische bank zijn we op zoek naar Personal Servicing Officers. Jij bedient professionele klanten op het gebied van Daily banking, Corporate banking en afstandbankieren. Het team zorgt voor operationele ondersteuning aan de klanten, met een focus op persoonlijke service en klanttevredenheid.
Hoe ziet je job eruit?-Je neemt telefonisch contact op met het aanspreekpunt voor de familie van een overleden klant. Tijdens dit gesprek informeer je het aanspreekpunt over de verschillende stappen in het nalatenschapsproces, bijvoorbeeld: informatie over blokkering/schrapping van bankproducten, hoe tegoeden verdeeld moeten worden, hoe facturen kunnen ingediend worden, welke documenten KBC nog nodig heeft,... -Je gebruikt hiervoor een vooropgestelde proce
Hoe ziet je job eruit?-Je neemt telefonisch contact op met het aanspreekpunt voor de familie van een overleden klant. Tijdens dit gesprek informeer je het aanspreekpunt over de verschillende stappen in het nalatenschapsproces, bijvoorbeeld: informatie over blokkering/schrapping van bankproducten, hoe tegoeden verdeeld moeten worden, hoe facturen kunnen ingediend worden, welke documenten KBC nog nodig heeft,... -Je gebruikt hiervoor een vooropgestelde proce