- Help je graag mensen verder? Ben je klantgericht ingesteld? Vlot aan de telefoon en hulpvaardig? Als klantendienstmedewerker sta je in voor: - Als eerste aanspreekpunt voor de klanten behandel je telefonisch inkomende vragen over facturatie, verhuis, meterstanden, defecten, keuringen en soortgelijke. Daarin is het belangrijk om steeds een antwoord op maat van de klant te voorzien.- Je verwerkt eveneens inkomende mails, brieven en faxen over dezelfde onderwHelp je graag mensen verder? Ben je klantgericht ingesteld? Vlot aan de telefoon en hulpvaardig? Als klantendienstmedewerker sta je in voor: - Als eerste aanspreekpunt voor de klanten behandel je telefonisch inkomende vragen over facturatie, verhuis, meterstanden, defecten, keuringen en soortgelijke. Daarin is het belangrijk om steeds een antwoord op maat van de klant te voorzien.- Je verwerkt eveneens inkomende mails, brieven en faxen over dezelfde onderw
- Ben je communicatief ingesteld en doe je graag de follow-up van administratie?Lees dan zeker verder!Als customer care medewerker heb je onderstaand takenpakket:- Telefonisch relatiebeheer voor nieuwe en bestaande klanten. Je bent aanspreekpunt voor klanten over uiteenlopende vragen.- Als de klant extra producten of diensten wenst, dan verwerk je dat in een passende offerte.- Bij een complexere of uitgebreidere vraag schakel je met collega's van verschillenBen je communicatief ingesteld en doe je graag de follow-up van administratie?Lees dan zeker verder!Als customer care medewerker heb je onderstaand takenpakket:- Telefonisch relatiebeheer voor nieuwe en bestaande klanten. Je bent aanspreekpunt voor klanten over uiteenlopende vragen.- Als de klant extra producten of diensten wenst, dan verwerk je dat in een passende offerte.- Bij een complexere of uitgebreidere vraag schakel je met collega's van verschillen
