- Als Customer Care Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten van onze klant. Je hanteert een commercieel gestructureerde aanpak waarbij de klant centraal staat. Je rapporteert aan de Customer Care Manager.Na een succesvol integratie- en opleidingstraject omvatten jouw taken:- Het opvolgen van het bestelproces;- Zorgen voor naleving van administratieve processen- Beheren en bijwerken van klantgegevens in het ERP-systeem;- Fungeren als schakel tusAls Customer Care Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten van onze klant. Je hanteert een commercieel gestructureerde aanpak waarbij de klant centraal staat. Je rapporteert aan de Customer Care Manager.Na een succesvol integratie- en opleidingstraject omvatten jouw taken:- Het opvolgen van het bestelproces;- Zorgen voor naleving van administratieve processen- Beheren en bijwerken van klantgegevens in het ERP-systeem;- Fungeren als schakel tus
