- Help je graag mensen verder? Ben je klantgericht ingesteld? Vlot aan de telefoon en hulpvaardig? Als klantendienstmedewerker sta je in voor: - Als eerste aanspreekpunt voor de klanten behandel je telefonisch inkomende vragen over facturatie, verhuis, meterstanden, defecten, keuringen en soortgelijke. Daarin is het belangrijk om steeds een antwoord op maat van de klant te voorzien.- Je verwerkt eveneens inkomende mails, brieven en faxen over dezelfde onderwHelp je graag mensen verder? Ben je klantgericht ingesteld? Vlot aan de telefoon en hulpvaardig? Als klantendienstmedewerker sta je in voor: - Als eerste aanspreekpunt voor de klanten behandel je telefonisch inkomende vragen over facturatie, verhuis, meterstanden, defecten, keuringen en soortgelijke. Daarin is het belangrijk om steeds een antwoord op maat van de klant te voorzien.- Je verwerkt eveneens inkomende mails, brieven en faxen over dezelfde onderw
- Do you want to be part of an international team that takes care of customers across Europe by getting them back on the road, whenever they experience a breakdown of their vehicle? You will follow up the status of the breakdowns and negotiate solutions to logistic and technical problems. You strive for customer success, and take problem solving to the next level.You will work in a fast-paced dynamic environment with colleagues from all over the world, it iDo you want to be part of an international team that takes care of customers across Europe by getting them back on the road, whenever they experience a breakdown of their vehicle? You will follow up the status of the breakdowns and negotiate solutions to logistic and technical problems. You strive for customer success, and take problem solving to the next level.You will work in a fast-paced dynamic environment with colleagues from all over the world, it i
- Als klantendienst medewerker heb je een gevarieerd takenpakket. Je bent gericht op het bieden van ondersteuning aan klanten en het oplossen van eventuele problemen. Jouw takenpakket ziet er als volgt uit: - Klanten te woord staan via telefoon en e-mail. - Klanten informeren over producten en bestellingen.- Klachten en problemen afhandelen. - Zorgen voor een goede communicatie en samenwerking.Als klantendienst medewerker heb je een gevarieerd takenpakket. Je bent gericht op het bieden van ondersteuning aan klanten en het oplossen van eventuele problemen. Jouw takenpakket ziet er als volgt uit: - Klanten te woord staan via telefoon en e-mail. - Klanten informeren over producten en bestellingen.- Klachten en problemen afhandelen. - Zorgen voor een goede communicatie en samenwerking.
- You will work in a fast-paced dynamic environment with colleagues from all over the world, it is a multi-cultural workplace where your team is your family away from home. It is an international culture where we respect each other's values and share the same Volvo vision. Ghent is the largest division of the two sites.Our main focus is delivering the ultimate experience for our customers during and after their breakdown and give them a long-lasting impressiYou will work in a fast-paced dynamic environment with colleagues from all over the world, it is a multi-cultural workplace where your team is your family away from home. It is an international culture where we respect each other's values and share the same Volvo vision. Ghent is the largest division of the two sites.Our main focus is delivering the ultimate experience for our customers during and after their breakdown and give them a long-lasting impressi
- Ready to drive financial excellence and customer satisfaction? Your tasks: Deliver on the VAS KPIs on Cash flow and Accounts Receivable by ensuring that invoices are paid in time.Liaise with dealers to secure corrections to invoice errors.Represent the Finance Team in the monthly market meetings, taking ownership of invoice quality, outstanding invoices etc.Own the full process of a customer/dealer query, from the moment we receive it until it is fully resReady to drive financial excellence and customer satisfaction? Your tasks: Deliver on the VAS KPIs on Cash flow and Accounts Receivable by ensuring that invoices are paid in time.Liaise with dealers to secure corrections to invoice errors.Represent the Finance Team in the monthly market meetings, taking ownership of invoice quality, outstanding invoices etc.Own the full process of a customer/dealer query, from the moment we receive it until it is fully res
- Wil je deel uitmaken van een internationaal team dat zorgt voor klanten in heel Europa door ze weer op weg te helpen wanneer ze pech hebben met hun voertuig? Je volgt de status van de pechgevallen op en onderhandelt over oplossingen voor logistieke en technische problemen. Het oplossen van problemen is iets waar jij energie van krijgt. Je werkt in een snelle, dynamische omgeving met collega's van over de hele wereld, het is een multiculturele werkplek waarWil je deel uitmaken van een internationaal team dat zorgt voor klanten in heel Europa door ze weer op weg te helpen wanneer ze pech hebben met hun voertuig? Je volgt de status van de pechgevallen op en onderhandelt over oplossingen voor logistieke en technische problemen. Het oplossen van problemen is iets waar jij energie van krijgt. Je werkt in een snelle, dynamische omgeving met collega's van over de hele wereld, het is een multiculturele werkplek waar
