- Als klantendienstmedewerker ben jij de cruciale schakel tussen het bedrijf en klanten. Jij stelt klanten gerust en zorgt ervoor dat ze correct worden verder geholpen. Een probleem? Nee hoor! Jij zal de klant oplossingsgericht verder helpen. Aangezien je als klantenmedewerker de spilfiguur bent van de afdeling, is een heldere communicatie en klantvriendelijkheid een van de belangrijkste competenties.Als klantendienstmedewerker ben jij de cruciale schakel tussen het bedrijf en klanten. Jij stelt klanten gerust en zorgt ervoor dat ze correct worden verder geholpen. Een probleem? Nee hoor! Jij zal de klant oplossingsgericht verder helpen. Aangezien je als klantenmedewerker de spilfiguur bent van de afdeling, is een heldere communicatie en klantvriendelijkheid een van de belangrijkste competenties.
- - Je bent het rechtstreekse aansprekingspunt voor klanten via verschillende kanalen (telefoon, e-mail en chat);- Je analyseert de behoeften van de klant en speelt daar op in, door de beste oplossing aan hen voor te stellen;- Je maakt offertes en contracten op en volgt deze nauwgezet verder op;- Je geeft advies aan klanten over de verzekeringsproducten van VAB;- Met de kennis die je opdoet bouw je actief mee aan het verbeteren van de dienstverlening;- Als m- Je bent het rechtstreekse aansprekingspunt voor klanten via verschillende kanalen (telefoon, e-mail en chat);- Je analyseert de behoeften van de klant en speelt daar op in, door de beste oplossing aan hen voor te stellen;- Je maakt offertes en contracten op en volgt deze nauwgezet verder op;- Je geeft advies aan klanten over de verzekeringsproducten van VAB;- Met de kennis die je opdoet bouw je actief mee aan het verbeteren van de dienstverlening;- Als m
- Een bank- en verzekeringsgroep te Antwerpen, is op zoek naar een voltijds Customer Care Medewerker om klanten en kantoren op een warme manier te ondersteunen in de service- en salesprocessen. In deze functie sta je in voor de volgende taken:- Je bent expert in jouw domein. Je houdt je kennis over onder andere nieuwe producten, processen en nieuwe digitale functionaliteiten continu op peil.- Je analyseert de inkomende vragen van klanten (telefonisch, via mEen bank- en verzekeringsgroep te Antwerpen, is op zoek naar een voltijds Customer Care Medewerker om klanten en kantoren op een warme manier te ondersteunen in de service- en salesprocessen. In deze functie sta je in voor de volgende taken:- Je bent expert in jouw domein. Je houdt je kennis over onder andere nieuwe producten, processen en nieuwe digitale functionaliteiten continu op peil.- Je analyseert de inkomende vragen van klanten (telefonisch, via m
- Een bedrijf, die de collectieve belangen van de Belgische diamantsector vertegenwoordigt, is op zoek naar een administratief medewerker met juridische achtergrond ter versterking van het departement compliance. De opdracht duurt tot het einde van dit jaar. Kans op vaste aanwerving is mogelijk. Je vervult een gevarieerd takenpakket: - Je bent zowel telefonisch al fysiek het aanspreekpunt voor diamanthandelaren die vragen hebben over regelgeving en de praktiEen bedrijf, die de collectieve belangen van de Belgische diamantsector vertegenwoordigt, is op zoek naar een administratief medewerker met juridische achtergrond ter versterking van het departement compliance. De opdracht duurt tot het einde van dit jaar. Kans op vaste aanwerving is mogelijk. Je vervult een gevarieerd takenpakket: - Je bent zowel telefonisch al fysiek het aanspreekpunt voor diamanthandelaren die vragen hebben over regelgeving en de prakti
- Als customer support agent ben jij hét aanspreekpunt van onze klanten. Je wil een centrale rol spelen in het bieden van een uitstekende klantenservice. Je bent gepassioneerd over het helpen van anderen en gedreven om positieve klanteninteracties te creëren. Je benaderd situaties met een oplossingsgerichte instelling, hebt een duidelijke communicatie en een vriendelijke houding om de rol van customer support agent te vervullen.Als customer support agent ben jij hét aanspreekpunt van onze klanten. Je wil een centrale rol spelen in het bieden van een uitstekende klantenservice. Je bent gepassioneerd over het helpen van anderen en gedreven om positieve klanteninteracties te creëren. Je benaderd situaties met een oplossingsgerichte instelling, hebt een duidelijke communicatie en een vriendelijke houding om de rol van customer support agent te vervullen.
