klantendienstmedewerker - reisbijstandverzekeringen.

- Je bent het rechtstreekse aansprekingspunt voor klanten via verschillende kanalen (telefoon, e-mail en chat);
- Je analyseert de behoeften van de klant en speelt daar op in, door de beste oplossing aan hen voor te stellen;
- Je maakt offertes en contracten op en volgt deze nauwgezet verder op;
- Je geeft advies aan klanten over de verzekeringsproducten van VAB;
- Met de kennis die je opdoet bouw je actief mee aan het verbeteren van de dienstverlening;
- Als medewerker klantenservice bij VAB zet je steeds de klant op de eerste plaats. Zorgen voor enthousiaste klanten is jouw doel;
- Verder zal je aanpassingen in de klantendossiers doen afhankelijk van de vragen van de klant.