- Als Account Executive beheer en coördineer je zelfstandig een aantal klantendossiers op het vlak van logistieke dienstverlening. Concreet heb je de volgende verantwoordelijkheden:- Je bent de spilfiguur voor jouw klantendossiers en je optimaliseert de contacten. - Je staat hen op een commerciële manier te woord en maakt onze slogan 'flex-made logistics' waar. - Als account executive ben je verantwoordelijk voor planning, kwaliteit én correcte rapporteringeAls Account Executive beheer en coördineer je zelfstandig een aantal klantendossiers op het vlak van logistieke dienstverlening. Concreet heb je de volgende verantwoordelijkheden:- Je bent de spilfiguur voor jouw klantendossiers en je optimaliseert de contacten. - Je staat hen op een commerciële manier te woord en maakt onze slogan 'flex-made logistics' waar. - Als account executive ben je verantwoordelijk voor planning, kwaliteit én correcte rapporteringe
- De afdeling "Daily banking" staat in voor het begeleiden en ondersteunen van KBC- klanten tijdens het dagelijks bankieren, de klantadministratie en het beheer van bestaande producten. Ze doen dit vanuit een `Digital First' mentaliteit maar met een warme menselijke aanpak.. Dit houdt in dat ze klanten zelfredzaam willen maken door hen optimaal te begeleiden naar en op de digitale kanalen.Hoe ziet je job eruit?- Je staat in voor de eerstelijnsopvang van deDe afdeling "Daily banking" staat in voor het begeleiden en ondersteunen van KBC- klanten tijdens het dagelijks bankieren, de klantadministratie en het beheer van bestaande producten. Ze doen dit vanuit een `Digital First' mentaliteit maar met een warme menselijke aanpak.. Dit houdt in dat ze klanten zelfredzaam willen maken door hen optimaal te begeleiden naar en op de digitale kanalen.Hoe ziet je job eruit?- Je staat in voor de eerstelijnsopvang van de
- Hoe ziet je job eruit?- Je staat in voor de eerstelijnsopvang van de binnenkomende telefoons, e-mails en chatoproepen van klanten met vragen over hun bankkaarten, limietverhogingen, licht technische problemen met online of mobiel bankieren, etc. - Je beantwoordt vragen en je lost problemen op in verband met de installatie, de configuratie en het gebruik van de KBC-producten voor elektronisch bankieren.- Je verhoogt kaartlimieten, je deblokkeert geblokkeerHoe ziet je job eruit?- Je staat in voor de eerstelijnsopvang van de binnenkomende telefoons, e-mails en chatoproepen van klanten met vragen over hun bankkaarten, limietverhogingen, licht technische problemen met online of mobiel bankieren, etc. - Je beantwoordt vragen en je lost problemen op in verband met de installatie, de configuratie en het gebruik van de KBC-producten voor elektronisch bankieren.- Je verhoogt kaartlimieten, je deblokkeert geblokkeer
- Onze klant, gelegen in Boom, is op zoek naar een customer service medewerker voor hun retourafdeling. Concreet zijn dit jouw taken; - Afstemmen retour datum met klant/sales via mail of telefonisch- Bevestiging sturen naar de klant met materiaallijst- Aanmaken retour document in PSD- Retour registreren in transportplanning- Transporten boeken- Tellijsten ingeven en retour verwerken- Offertes opmaken van schade en reparaties- Retourbon met offerte naar de klOnze klant, gelegen in Boom, is op zoek naar een customer service medewerker voor hun retourafdeling. Concreet zijn dit jouw taken; - Afstemmen retour datum met klant/sales via mail of telefonisch- Bevestiging sturen naar de klant met materiaallijst- Aanmaken retour document in PSD- Retour registreren in transportplanning- Transporten boeken- Tellijsten ingeven en retour verwerken- Offertes opmaken van schade en reparaties- Retourbon met offerte naar de kl
- Hoe ziet je job eruit?- Je staat in voor de eerstelijnsopvang van de binnenkomende telefoons, e-mails en chatoproepen van klanten met vragen over hun bankkaarten, limietverhogingen, licht technische problemen met online of mobiel bankieren, etc. - Je beantwoordt vragen en je lost problemen op in verband met de installatie, de configuratie en het gebruik van de KBC-producten voor elektronisch bankieren.- Je verhoogt kaartlimieten, je deblokkeert geblokkeerHoe ziet je job eruit?- Je staat in voor de eerstelijnsopvang van de binnenkomende telefoons, e-mails en chatoproepen van klanten met vragen over hun bankkaarten, limietverhogingen, licht technische problemen met online of mobiel bankieren, etc. - Je beantwoordt vragen en je lost problemen op in verband met de installatie, de configuratie en het gebruik van de KBC-producten voor elektronisch bankieren.- Je verhoogt kaartlimieten, je deblokkeert geblokkeer
