Account Manager

9-11-2018 heverlee
bedrijfsprofiel

AUSY maakt deel uit van de Randstad Groep en onderscheidt zich in 6 vakgebieden: Finance, IT, Human Resources, Life Sciences, Engineering en Sales & Marketing. Hoogopgeleide experts aantrekken, persoonlijk coachen en op de juiste plaatsen tewerkstellen is onze core business.

Bij AUSY kunnen kandidaten kiezen om onmiddellijk in vaste dienst te gaan bij een klant of met een vast of freelance contract bij AUSY projecten af te werken bij klanten (project sourcing).

Wat ons gelukkig maakt? Zo nu en dan buiten de lijntjes kleuren. Op onze eigen, mensgerichte manier creëren we als partner een meerwaarde voor onze +1500 medewerkers en +500 klanten.

Ben jij een enthousiasteling die bruist van de ideeën? Kick je op resultaat en vier je dat graag samen met een plezierige groep collega’s? Kom dan onze groeiende rangen versterken!

jobomschrijving

Gelukkige klanten en gemotiveerde consultants. Vreugdekreten en heel veel goesting. Pintjes en high-fives. Dat is een korte samenvatting van de job én van het team waarin je terechtkomt. Getriggerd? Snel verder lezen dan!

Jouw uitdaging
Scrol je door onze website, dan merk je dat AUSY actief is in 6 vakgebieden. Specifiek binnen het domein IT zal jij je strafste skills bovenhalen. Je rapporteert aan de Managed Service Director. Je werkt hoofdzakelijk vanuit ons kantoor in Heverlee en verplaatst je regelmatig naar klanten.


Enerzijds ben je dé vedette voor onze klanten - en neen, dat is geen subtiele verwijzing naar die pintjes hierboven. Anderzijds treed je dan weer op als coach voor onze consultants. Wat wil dat zeggen?

Vedette voor onze klanten
Servicedesk, servicedesk, servicedesk. Als je dat woord snel en correct 3 keer achter elkaar kan uitspreken, ben je aangenomen. Nee, mopje natuurlijk! Maar binnen jouw klantenportefeuille zijn het wel voornamelijk helpdeskomgevingen die je bij onze verschillende klanten zal beheren en uitbouwen.

Je staat in direct contact met onze bestaande klanten en bespreekt hun noden. Het is daarbij belangrijk dat je continu bouwt aan een wederzijdse vertrouwensrelatie.

Samen bespreken jullie ook de prestaties van onze teams. Je bekijkt hoe we die prestaties kunnen optimaliseren.

Je beheert de resource planning van verschillende helpdeskcontracten en zorgt voor een continue dienstverlening.

Kansen zijn er om te grijpen! Je spot mogelijke opportuniteiten en bespreekt samen met ons commercieel team de verdere aanpak.

Coach voor onze consultants
Als Account Manager ben je het eerste aanspreekpunt voor onze consultants. En dat op onze typische AUSY-manier: niet alleen via formele contactmomenten, maar ook via losse babbels tijdens onder andere de teambuildings die je organiseert voor je consultants. Leuk, toch?

Jullie bouwen dus een goede band uit en je bent op de hoogte van hun toekomstdromen. Zo help jij hen om hun carrière verder uit te bouwen.

jouw aanbod

Om je als professionele gesprekspartner bij onze klanten en professionals te kunnen onderscheiden, heb je een goede algemene kennis van ICT, commerciële flair én communicatief talent. Enkele jaren ervaring in sales is gewenst. Werken in een dienstverlenende omgeving geeft je extra energie. Je bent een charismatische motivator en jouw persoonlijkheid barst van creativiteit en initiatief. Je genoot een hogere opleiding (bij voorkeur in de ICT richting).

Jouw kwaliteiten

Je hebt een bachelor- of masterdiploma op zak of bent gelijkwaardig door ervaring.

Onze ideale kandidaat heef een eerste ervaring (6 maanden - 2 jaar) in een functie als (interne) recruiter of als uitzendconsultent. Ligt jouw ervaring elders, maar kan je ons omver blazen met je commerciële skills en motivatie? Geef ons dan ook zeker een seintje.

Ondernemingszin is essentieel, maar altijd in functie van het team. Bovendien ben je ook resultaats- en oplossingsgericht. Je zou probleemloos ‘collega van de maand’ kunnen worden en haalt plezier uit je werk.

Heb je ervaring met people management en commerciële opvolging van klanten in een B2B-omgeving? Dat is ab-so-luut een extra troef. Net zoals affiniteit met de ICT business trouwens.

Je spreekt zeer goed Nederlands en hebt een goede kennis Frans en Engels.

wat bieden wij?

Wat we aanbieden

Je krijgt een vast fulltime contract.

Je geniet van een aantal extralegale voordelen: gsm, bedrijfswagen, laptop, maaltijdvergoeding, groeps- en hospitalisatieverzekering.

Je komt terecht in een bedrijf met een open en levendige sfeer. “Work hard, play hard” is ons motto: samen vliegen we er stevig in, maar we houden er bijvoorbeeld van om samen gezellig te lunchen of te sporten.

Je bent welkom op tal van bedrijfsevenementen. Denk aan onze AUSY Family Day of een lekkere barbecue om de zomer af te sluiten.

overzicht
functie
vertegenwoordiger / account manager (m/v)
jobtype
voltijds
contracttype
onmiddellijke vaste indienstname
sector
Dienstensector
referentie
CXOPP-8177
contact informatie
Anne-Sophie Vatelli
anne-sophie_vatelli@randstadbeopps.mail.carerix.net