Formateur(trice) FR Wallonie

30-7-2018 herstal
bedrijfsprofiel

Pour notre client, le service clientèle d'une société de Télécom renommée, nous recrutons un formateur/une formatrice.

jobomschrijving

Mission:
-En charge de la préparation et donc de la rédaction des formations selon le canal et le contenu choisi puis de délivrer celles-ci
-Récolte les feedbacks et observations du département qualité, des apprenants et des clients internes afin de tendre vers l'excellence de la formation que cela soit en phase préparatoire ou post formation
-Développe ses skills de formateur et se recycle en permanence

Lieu de travail : principalement Bruxelles (+/- 2 à 3 jours semaine) avec déplacements vers les call centers, les boutiques, etc. en Wallonie

Salaire:
CP 200, classe D + Chèques Repas 6€/jour
Une voiture de pool sera mise à disposition
Mission long terme, en vue d'engagement, période intérim préalable dont la durée est à définir

jouw aanbod

Profil recherché :
·Capacité à communiquer de manière enthousiaste et à animer un groupe
·Capacité à structurer en alliant le sens du détail
·Expérience avec différents canaux commerciaux (Vente, Customer Care, CreCo, ...)
·Expérience de formateur probante de minimum 2 ans
·Permis de conduire type B

overzicht
functie
trainer (m/v)
jobtype
voltijds
contracttype
tijdelijke opdracht
sector
ICT
referentie
DUORS-1027325
contact informatie
Audrey et Laura
callforce_liege@randstad.be 04 230 51 58
04 230 51 58

kantoorinformatie
Liège
Rue de Fragnée 19-21
4000 LIEGE 1
003242305030
003242305030