Customer service medewerker

7-12-2018 wilrijk (antwerpen)
bedrijfsprofiel

Onze klant is een dynamisch familiebedrijf met internationale uitstraling. Met 70 kantoren verspreid over 17 landen werken ze dagelijks aan het optimaliseren van de suplly chain van hun klanten. Ze bieden oplossingen op maat op het vlak van transport en warehousing en zijn doorheen de jaren uitgegroeid tot één van de grootste logistieke dienstverleners in Europa.

Ter uitbreiding zijn ze op zoek naar een customer service medewerker met kennis van zijn vak.

Heb jij een praktische, gedreven en positieve instelling èn heb je zin om het team te komen versterken, lees dan zeker verder.

jobomschrijving

Als Customer Service Medewerker fungeer je als centraal aanspreekfiguur voor de klant en sta je in voor een optimale service.
Je volgt de zendingen van de klant op en onderneemt actie waar nodig. Bij problemen of onvoorziene omstandigheden stuur je bij en werk je oplossingen uit zodat een kwalitatieve dienstverlening aan de klant kan gegarandeerd worden. Waar nodig treed je bemiddelend op.
Je staat in nauw contact met de klant en voorziet regelmatige terugkoppeling aangaande de zendingen.

jouw aanbod

- Je hebt ervaring als customer service medewerker.
- Je bent enthousiast en klantgericht.
- Ervaring in de logistieke sector is een pluspunt.

overzicht
functie
inbound / outbound (m/v)
jobtype
voltijds
contracttype
tijdelijke opdracht
sector
Transport, logistiek en luchtvervoer
referentie
DUORS-1043087
contact informatie
Janna & Anne
antwerpen_734@randstad.be 03 201 14 90
03 201 14 90

kantoorinformatie
Antwerpen Noorderlaan
Noorderlaan 109
2030 ANTWERPEN 3