Customer service medewerker (Wilrijk / fulltime)

14-11-2018 wilrijk (antwerpen)
bedrijfsprofiel

Onze klant, gevestigd in Wilrijk, is een belangrijke speler op de professionele schoonmaakmarkt.

jobomschrijving

We zijn op zoek naar een medewerker binnendienst orderverwerking.

Je takenpakket:
- je onderhoudt goede contacten met klanten via telefoon en e-mail;
- je behandelt bestellingen, klantvragen en licht klanten in over de schoonmaakproducten en diensten;
- je zorgt voor de goede afhandeling van het besteltraject: input in SAP, opvolging transport, webshop orders, facturatie.

jouw aanbod

Herken je je in volgende zaken?
-Je trekt je plan in een functie op bachelor denkniveau.
- Ervaring als klantendienstmederwerker is geen must
- Je bent stressbestendig en sterk in multi-tasken.
- Je bent commercieel en contactvaardig met klanten en werkt pro-actief.
- Je beschikt over een gezonde dosis relativeringsvermogen en kunt omgaan met klachten.
- Je bent leergierig en pikt snel op.
- Naast een uitstekende kennis van het Nederlands heb je ook goede kennis Frans.

overzicht
functie
inbound / outbound (m/v)
jobtype
voltijds
contracttype
vaste indienstname na interim
sector
Groot- en detailhandel
referentie
DUORS-1047805
contact informatie
Charlotte, Laura & Merle
antwerpen_407@randstad.be 03 201 61 39 - antwerpen_407@randstad.be
03 201 61 39 - antwerpen_407@randstad.be

kantoorinformatie
Antwerpen Groenplaats
Groenkerkhofstraat 2
2000 ANTWERPEN
003232018787
003232018787