Contact center agent

11-5-2018 sint-pieters-leeuw
bedrijfsprofiel


Vanden Borre is een toonaangevend bedrijf op de Belgische markt in de verkoop van audio, tv, multimedia en huishoudelektro. We maken deel uit van de groep Fnac Darty, een van de grootste distributeurs van huishoudelektro, culturele en technische producten in Europa.

Meer dan 1200 medewerkers zetten zich elke dag in om de strategie van het bedrijf, de Akte van Vertrouwen, tot leven te brengen. Vanden Borre maakt immers het verschil door haar klanten 10 garanties voor 100% vertrouwen te geven.

jobomschrijving


Als Contact Center Agent sta je in voor een professionele (inbound, outbound, mondelinge en schriftelijke) communicatie met onze klanten. Je belichaamt het imago en het professionalisme van Vanden Borre tijdens al je contacten. Op die manier heb je een directe en essentiële impact op de tevredenheid en de trouw van onze klanten. Op die manier zorg je ervoor dat onze Akte van Vertrouwen wordt toegepast en nageleefd.

jouw aanbod


Je bent tweetalig Nederlands/Frans.
Je hebt goede communicatieve vaardigheden en commerciële feeling.
Je bent luistervaardig, positief, behulpzaam, enthousiast en flexibel.
Je werkt 1 zaterdag om de 2 weken (met een recuperatiedag in de week).

wat bieden wij?


Een motiverende job in een dynamische onderneming in volle expansie.
Een aantrekkelijk salaris in overeenstemming met je prestaties, aangevuld met extralegale voordelen.
Een aangename werksfeer.
De mogelijkheid om je te ontwikkelen via opleidingen op maat van je functie.
Doorgroeimogelijkheden in de onderneming in overeenstemming met je capaciteiten.
Een voltijdse of deeltijdse job.

overzicht
functie
inbound / outbound (m/v)
jobtype
voltijds
contracttype
vaste indienstname na interim
referentie
DUORS-873131
contact informatie
Elke of Michèle: brussel_681@randstad.be
brussel_681@randstad.be 02 362 04 21
02 362 04 21

kantoorinformatie
Brussel Munt
Rue des Princes 8-10
1000 BRUXELLES 1
003222291400
003222291400