Customer service medewerker

12-6-2018 ingelmunster
jobomschrijving

Voor onze klant zijn we op zoek naar een customer service medewerker om te werken in een team van 3 collega's.
Volgende taken behoren tot je takenpakket:
- Ontvangen van bestellingen van klanten over de hele wereld
- Analyseren van de bestellingen en indien nodig bijkomende informatie aanvragen aan de
klant, of bij complexe zaken via de vertegenwoordiger
- Ingeven van bestellingen in het ERP pakket en intern doorsturen van bijkomende informatie
aan de aankoopdienst
- Doorsturen van orderbevestigingen naar de klant en indien nodig aanpassingen maken.
Als lid van het team bied je daarnaast eveneens wederzijdse ondersteuning aan jouw teamleden.

jouw aanbod

Je switcht gemakkelijk tussen verschillende taken en houdt een goed overzicht van wat prioritair is.
Je bent nauwkeurig, alert en gestructureerd.
Je hebt feeling voor een productie omgeving, u bent een teamplayer en sterk gemotiveerd.
Je houdt van contacten met zowel distributeurs en klanten en komt telefonisch goed en commercieel over.
Omwille van het exportaspect is een goede talenkennis vereist van het Frans en het Engels. Kennis
van de Duitse taal is een pluspunt.
Je beschikt reeds over ervaring in een commerciële binnendienst.
Je hebt ervaring met een ERP pakket.

overzicht
functie
inbound / outbound (m/v)
jobtype
voltijds
contracttype
onmiddellijke vaste indienstname
sector
Overige industrie
referentie
DUORS-937138
contact informatie
Melina Masschelein en Kimberly coeck
roeselare_519@randstad.be 051 23 88 06
051 23 88 06

kantoorinformatie
Roeselare
Sint-Michielsstraat 31
8800 ROESELARE
003251248130
003251248130