Customer service medewerker

19-11-2018 ardooie
jobomschrijving

Voor een internationaal voedingsbedrijf regio Roeselare zijn we op zoek naar versterking op de customer service. Het gaat om een vaste job.

Als medewerker van de Customer service fungeer je als single point of contact voor de klant. Alle acties die je onderneemt zijn in het belang van de klant. Je zorgt voor een tijdige orderverwerking en levering van de goederen volgens de vereisten van de klant. Naast orderopvolging ben je ook verantwoordelijk voor het opvolgen van stalen, klantbetalingen en klachten. Je verzamelt alle nodige informatie via interne contactpersonen van verschillende afdelingen: boekhouding, kwaliteit, supply chain, logistiek en expeditie.

Daarnaast werk je nauw samen met de verkopers. Zij rekenen op jouw ervaring om hun bij te staan in het voorbereiden van klantenbezoeken, contracten en rapportering.

jouw aanbod

Je beschikt over een bachelor diploma of je bent gelijkwaardig door ervaring
Een eerste ervaring in een commerciële functie is een plus
Je kan je vlot uitdrukken in het Engels en je hebt kennis van Frans en/of Duits
Je kan vlot werken met Excel, ervaring met ERP is een plus

wat bieden wij?


Onmiddellijk vast contract mogelijk
Fulltime of eventueel 4/5

Interesse?
Stuur je CV en motivatie naar roeselare_519@randstad.be

overzicht
functie
inbound / outbound (m/v)
jobtype
voltijds
contracttype
onmiddellijke vaste indienstname
sector
Groot- en detailhandel
referentie
DUORS-998722
contact informatie
051/238806
051/238806

kantoorinformatie
Roeselare
Sint-Michielsstraat 31
8800 ROESELARE
003251248130
003251248130