Customer Service Nederlandstalig Antwerpen Centrum - tijdelijk tot maart 2019

11-10-2018 antwerpen 1
bedrijfsprofiel

Voor onze klant, actief in de nutsvoorzieningen, zoeken wij een klantendienst medewerker voor Antwerpen Centrum.

jobomschrijving

Als Customer Service Officer draag je bij aan het, op klantgerichte wijze, afhandelen van 1ste lijn klantencontact.

Je werkt zowel front als back office en hebt o.a. volgende taken:
- Vragen en opmerkingen van klanten beantwoorden telefonisch of via mail
- Dossiers up-to-date houden
- Gegevens inputten in SAP
- Administratieve opvolging
- Klachtenbehandeling

jouw aanbod

- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel gesproken als geschreven.
- Je bent onmiddellijk beschikbaar.
- Je bent een multitasker, kan probleemoplossend denken en bent altijd klantvriendelijk.
- Je kan werken van 08u00-16u00.

overzicht
functie
inbound / outbound (m/v)
jobtype
voltijds
contracttype
tijdelijke opdracht
sector
Energie, water, afval (distributie van)
referentie
DUORS-1037647
contact informatie
Merle & Laura
antwerpen_407@randstad.be 03.201.61.39
03.201.61.39

kantoorinformatie
Antwerpen Groenplaats
Groenkerkhofstraat 2
2000 ANTWERPEN
003232018787
003232018787