Supervisor Planner

5-11-2018 erembodegem
jobomschrijving

Voor de correcte inplanning en de uitvoering van deTop Accounts stuur je jouw collega's van planning aan en werk je nauw samen met de teamleaders in de field. Daarnaast ben je de schakel tussen de verschillende afdelingen (Sales, Planning, Facturatie). Jij ervoor zorgt dat alles van A tot Z correct en vlotjes opgevolgd wordt.
Als Excel-wizard ben je verantwoordelijk voor de maandelijkse berekening en rapportering van de uit te voeren onderhouden op basis van de contractenportefeuille en het aantal beschikbare techniekers. Je bent dan ook het aanspreekpunt van de Key Account klanten wat betreft de planning. Op regelmatige basis ben je aanwezig bij de opvolgmeetings met de klant. Je volgt de klachten m.b.t. de planning en uitvoeringen nauwgezet op. Je stuurt de planner/service technieker bij waar nodig, gaat op zoek naar de juiste oplossing en zorgt voor een correcte administratieve afhandeling.
Als rechterhand van de Service Manager en co-piloot van de 3 teamleaders in de field spring je bij waar nodig. Je denkt na over de verhoging van efficiëntie en de verbetering van de bestaande processen.

jouw aanbod

- Je hebt een zeer goede kennis van Excel
- Je bent communicatief én assertief
- Je bent in het bezit van een bachelordiploma
- Je hebt een goede kennis van het Frans en een zeer goede kennis van het Nederlands
- Je bent sterkt in organisatie

wat bieden wij?

Tijdelijke functie met optie vast
Mooi loon met tal van extralegale voordelen in een fijne, groeiende KMO

overzicht
functie
dispatcher / planner / expediteur (m/v)
jobtype
voltijds
contracttype
vaste indienstname na interim
sector
Bouw
referentie
DUORS-1022360
contact informatie
Lisa Van der Gucht & Ellen Herregods
aalst_661@randstad.be 053-76 74 85
053-76 74 85

kantoorinformatie
Aalst
Capucienenlaan 93 b
9300 AALST
003253782878
003253782878