Administratief bediende

4-9-2018 mechelen
bedrijfsprofiel

Wij zijn voor een klant binnen de zorgsector in Mechelen op zoek naar een medewerker voor de dienst Marketing en Communicatie.

jobomschrijving

Je bent verantwoordelijk voor customer service. De klanten bellen of mailen naar aanleiding van acties gelanceerd door de dienst Marketing en Communicatie. De klantendienst is steeds bereikbaar tussen 9u en 17u van maandag t.e.m. donderdag. Op vrijdag is de klantendienst bereikbaar tot 16u. Je hebt een zeer breed takenpakket dat vooral gericht is op administratieve opvolging en te woord staan van de klanten.
Jouw takenpakket:
- Je beantwoordt uiteenlopende vragen van klanten via telefoon en e-mail.
- Je zorgt ervoor dat je de klanten zo goed mogelijk helpt door te luisteren en de gepaste oplossing biedt op een klantvriendelijke manier.
- Je zorgt voor een correcte administratieve afhandeling en registratie.
- Je verricht andere administratieve taken ter ondersteuning van de dienst Marketing en Communicatie.

jouw aanbod

- Je kan klanten centraal stellen
- Je bent empathisch, enthousiast, resultaatgericht en communictief
- Je hebt een hands-on, no-nonsen mentaliteit warbij het nemen van initiatief en een proactieve houding je niet vreemd zijn
- Je spreekt klare taal naar de klant toe
- Je bent handig met de computer en MS office toepassingen zoals Excel, Word en Outlook
- Je beschikt minstens over een A2 diploma in een administratieve richting

wat bieden wij?

- Je doet ervaring op in een fijn bedrijf met veel maatschappelijke relevantie
- Deze opdracht loopt tot eind 2018
- Je ontvangt een loon volgens barema

overzicht
functie
administratief medewerker (m/v)
jobtype
voltijds
contracttype
tijdelijke opdracht
sector
Gezondheidszorg en maatschappelijke dienstverlening
referentie
DUORS-1033597
contact informatie
Sara, Margo & Marjolein
mechelen_366@randstad.be 015 - 45 90 49
015 - 45 90 49

kantoorinformatie
Mechelen
Hoogstraat 18
2800 MECHELEN
003215430505
003215430505