Customer service assistant

29-3-2018 kortemark
jobomschrijving

Voor een grote speler in de vastgoedsector zijn we op zoek naar een customer service assistant. De firma is gelegen regio Kortemark.

Je bent verantwoordelijk voor een klantvriendelijk onthaal aan de telefoon en balie. Je helpt leveranciers, klanten, aannemers zo goed mogelijk verder. Je beheert de beschikbare vergaderruimtes.
Daarnaast sta je in voor de dienst na verkoop. Wanneer klanten ingetrokken zijn in hun woning ben je beschikbaar voor verdere vragen of problemen. Je volgt alle vragen correct en snel op en neemt hiervoor steeds contact op met de betrokken aannemers etc. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de naservice van klanten. Je beheert de mailbox en maakt maandelijkse rapporten op over de openstaande klantenacties. Je denkt mee met de klant en brengt ideeën aan om de dienstverlening te verbeteren.
Bovendien word je ingeschakeld ter ondersteuning van de boekhouding, juridische dienst, marketing afdeling voor allerhande kleinere, administratieve taken.

jouw aanbod

- Je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring
- Je hebt minstens een eerste werkervaring als bediende
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
- Je bent communicatief, hartelijk en klantgericht
- Je bent een initiatiefnemer die meedenkt
- Je kunt vlot overweg met Excel, Word en Outlook

wat bieden wij?


Vaste job
Fulltime
Grondige interne opleiding
Familiale sfeer
Dynamische cultuur
Afwisselende job

Interesse?
Stuur je CV en motivatie naar roeselare_519@randstad.be

overzicht
functie
administratief medewerker (m/v)
jobtype
voltijds
contracttype
onmiddellijke vaste indienstname
sector
Bouw
referentie
DUORS-919301
contact informatie
Melina Masschelein & Kimberly Coeck
roeselare_519@randstad.be 051/238806
051/238806

kantoorinformatie
Roeselare
Sint-Michielsstraat 31
8800 ROESELARE
003251248130
003251248130