Avec la pénurie actuelle de main-d’œuvre, les entreprises sont de plus en plus confrontées à la difficulté de trouver les bons talents. Cette situation exerce une forte pression sur l’équipe des ressources humaines, en particulier dans les petites entreprises, qui doit non seulement réunir les bonnes compétences, mais aussi s’assurer que les employés sont heureux et désireux de rester.

Pour alléger cette pression, faire équipe avec une agence de recrutement spécialisée peut apporter de nombreux avantages, notamment des économies de temps et d’argent. Vous disposez ainsi de plus de temps et d’énergie pour vous consacrer à d’autres tâches importantes. Voyons donc quelques raisons pour lesquelles de plus en plus d’entreprises choisissent de s’associer à une agence de recrutement.

Tableau 2 - Available for a blue, turqouise and white background. Please use the version for the background color as indicated in the file name. The zip file contains the illustration in EPS, PNG, SVG and AI format.

10 questions essentielles à poser lors de la sélection d’une agence de recrutement.

télécharger notre guide

gagner du temps

Le recrutement est un processus qui prend du temps et qui implique diverses tâches telles que la publication d’offres d’emploi, l’examen des CV, la conduite d’entretiens et la coordination de la vérification des références. Il est essentiel de bien gérer chaque étape, car une mauvaise décision en matière de recrutement peut avoir un impact significatif sur vos finances. On estime que le coût d’une mauvaise embauche peut représenter au moins 30% des revenus escomptés au cours de la première année. 

En confiant les responsabilités du recrutement à une agence de recrutement, vous et votre équipe avez plus de temps pour vous concentrer sur votre cœur de métier. Grâce à leur expertise et à leurs vastes réseaux de talents, ces agences peuvent réduire considérablement le temps nécessaire pour pourvoir les postes. Les agences de recrutement ont accès à un vaste réseau de candidats, ce qui réduit le temps consacré à la recherche et à la sélection initiale des candidats. 

Cela permet aux entreprises de trouver plus rapidement les bons talents, tout en gardant le contrôle de leurs décisions de recrutement. Lorsque vous travaillez avec une agence de recrutement, vous avez le dernier mot sur les nouvelles recrues, mais vous n’avez pas besoin d’être impliqué à chaque étape du processus d’embauche.

le respect de la réglementation du travail 

Quel que soit le lieu d’implantation de votre organisation, celle-ci doit respecter les lois locales et internationales relatives aux droits des travailleurs et aux responsabilités des employeurs. Les sociétés de recrutement possèdent des connaissances approfondies en matière de droit du travail et peuvent vous offrir la tranquillité d’esprit en:

  • s’assurant de la légalité des demandes;
  • utilisant divers types de contrats de travail;
  • faisant la distinction entre les régimes de rémunération des salariés et des dirigeants;
  • gérant les salaires et les autres avantages sociaux;
  • gérant les périodes de probation et, le cas échéant, les licenciements.

Travailler avec une agence de recrutement peut vous aider à garantir la conformité du service des ressources humaines, à améliorer l’efficacité de l’entreprise et à doper le moral des employés. Elle peut également contribuer à éviter des batailles juridiques coûteuses et des associations négatives avec la marque.

En outre, une agence de recrutement peut vous aider à préserver la confidentialité et la sécurité des données, ce qui est crucial à l’ère numérique actuelle. En collaborant avec une agence de recrutement, vous bénéficiez de son expertise en matière de protection des données et de cybersécurité tout au long du processus, de la collecte des données à leur stockage en toute sécurité.

vaardigheden veiligstellen
vaardigheden veiligstellen

la sécurisation des compétences

Le marché de l’emploi est devenu de plus en plus concurrentiel ces dernières années en raison d’une pénurie mondiale de travailleurs qualifiés. Les études prévoyant une pénurie d’environ 85 millions de travailleurs à l’échelle mondiale d’ici à 2030, les responsables du recrutement doivent faire face à un manque constant de candidats adéquats. 

Si les déficits de compétences constituent un défi croissant pour tous les employeurs, ils sont particulièrement problématiques pour les petites entreprises ne disposant pas des ressources financières nécessaires pour rivaliser avec les grandes entreprises à la recherche de talents similaires. C’est là que la collaboration avec une société de recrutement peut s’avérer utile. 

L’un des principaux avantages que les sociétés de recrutement peuvent offrir à leurs clients est l’accès à un vaste réseau de candidats validés. Les agences de recrutement disposent de vastes bases de données de candidats, ce qui leur permet d’accéder à un large éventail de candidats potentiels ayant des formations et des expériences différentes. Vous avez ainsi accès à un plus grand nombre de talents parmi lesquels choisir.

les bonnes décisions en matière de rémunération

Fixer les salaires pour des fonctions particulières peut être un exercice d’équilibre délicat. Un salaire trop élevé présente des inconvénients financiers évidents, mais un salaire trop bas vous fait courir le risque de passer à côté de travailleurs talentueux qui peuvent trouver de meilleures offres ailleurs.

Lorsque vous êtes en concurrence pour attirer les talents les plus demandés qui peuvent faire une réelle différence pour votre entreprise, vous devez trouver le bon équilibre. Après tout, le salaire reste le principal facteur lorsque les personnes  choisissent pour qui elles veulent travailler. Dans le rapport 2024 Workmonitor de Randstad, plus de la moitié des personnes interrogées s’inquiètent de ne pas pouvoir joindre les deux bouts en raison des préoccupations économiques croissantes et un cinquième d’entre elles envisagent de changer d’emploi pour obtenir un salaire plus élevé.  

Les agences de recrutement spécialisées sont expertes dans ce domaine. En s’appuyant sur leur connaissance du marché de l’emploi, elles peuvent fournir des données et des conseils sur les fourchettes salariales en vigueur pour des fonctions, des secteurs et des régions géographiques spécifiques. Vous augmentez ainsi sensiblement vos chances de voir vos offres d’emploi acceptées.

En outre, une bonne agence de recrutement sera en mesure de vous informer d’autres avantages qui sont importants pour attirer et garder les employés engagés au travail. Par exemple, l’étude annuelle de Randstad sur la marque employeur met en lumière des facteurs supplémentaires tels que l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée et la sécurité de l’emploi, qui sont très appréciés par les employés, parallèlement aux considérations salariales.

Tableau 2 - Available for a blue, turqouise and white background. Please use the version for the background color as indicated in the file name. The zip file contains the illustration in EPS, PNG, SVG and AI format.

10 questions essentielles à poser lors de la sélection d’une agence de recrutement

télécharger notre guide

la flexibilité 

La flexibilité n’est pas seulement une caractéristique souhaitable pour les entreprises modernes, elle est essentielle. Sur le marché actuel, qui évolue rapidement et constamment, la capacité à s’adapter rapidement est cruciale pour réussir. C’est particulièrement vrai en matière de recrutement. En adoptant une approche flexible de l’embauche, les entreprises peuvent mieux gérer dans les hauts et les bas de leur secteur, ce qui leur permet de toujours disposer des bonnes ressources au bon moment.

Cela peut être particulièrement avantageux si vous avez une demande fluctuante. Les secteurs tels que l’hôtellerie, la vente au détail et la construction sont fortement influencés par les tendances saisonnières, les besoins en personnel variant tout au long de l’année. En s’associant à une société de recrutement, les entreprises de ces secteurs peuvent facilement combler les lacunes à court terme et gérer les fluctuations de la charge de travail. Qu’il s’agisse d’embaucher du personnel supplémentaire pendant les pics saisonniers ou de réduire les effectifs pendant les périodes plus creuses, une agence de recrutement peut apporter la flexibilité nécessaire.

Mais la flexibilité dans le recrutement ne se limite pas aux industries saisonnières. Les petites entreprises, quel que soit leur secteur d’activité, peuvent bénéficier d’une dotation en personnel flexible. Par exemple, les start-up ou les entreprises qui connaissent une croissance rapide peuvent avoir besoin d’augmenter rapidement leurs effectifs pour répondre à une demande croissante. En revanche, les entreprises confrontées à des contraintes financières ou à des conditions de marché incertaines peuvent avoir besoin de réduire temporairement leurs effectifs. Dans les deux cas, une agence de recrutement peut aider en donnant accès à du personnel temporaire ou contractuel, ce qui permet aux entreprises d’ajuster leurs ressources en fonction des besoins, sans s’engager à long terme dans le cadre d’ embauches permanentes.

Outre le personnel temporaire, les agences de recrutement peuvent également répondre aux besoins en personnel permanent. Cela signifie que vous avez la possibilité de choisir le type d’emploi qui répond le mieux aux besoins de votre entreprise. 

l’intégration simplifiée

La rétention du personnel est essentielle pour l’efficacité du service des ressources humaines, compte tenu du temps et du coût qu’implique l’embauche d’un employé. Si de nombreux facteurs influencent le taux de rotation, le processus d’intégration est l’un des plus faciles à traiter. Les statistiques de la Society of Human Resource Management (SHRM) montrent à quel point le processus d’intégration a une incidence sur la rétention du personnel.

Les employés qui ont bénéficié d’une expérience d’intégration positive sont plus susceptibles de rester à leur nouveau poste - plus de 69%. Même un processus d’intégration tout à fait standard porte ses fruits, puisque plus de 50% des employés restent en poste après trois ans. Au contraire, si les contraintes de temps vous amènent fréquemment à jeter les nouveaux employés dans le bain en les laissant livrés à eux-mêmes, vous risquez de ternir votre marque d’employeur et en même temps de perdre vos nouvelles recrues.

Si vous souhaitez améliorer la rétention de votre personnel, il est temps d’améliorer votre processus d’intégration. En travaillant avec une société de recrutement expérimentée, vous bénéficierez de conseils d’experts qui contribueront à la réussite de votre programme.

Une bonne agence de recrutement peut se charger de ces tâches et d’autres tâches d’intégration pour vous, afin que vous puissiez vous concentrer sur d’autres aspects du renforcement de vos effectifs. Elle peut aider à guider les nouvelles recrues à chaque étape de leur parcours professionnel, depuis leur engagement jusqu’à la fin de leur période d’essai et au-delà.

un aperçu du marché de l’emploi

Les ressources humaines et le recrutement sont un domaine qui évolue rapidement, avec des innovations qui apparaissent en permanence. En restant à la pointe du changement, vous pouvez acquérir un avantage concurrentiel et devenir une entreprise moderne et agile.

Les agences de recrutement connaissent bien les dernières tendances du marché, y compris l’évolution de la demande pour des compétences ou des qualifications spécifiques. EIles peuvent offrir à votre petite entreprise des informations précieuses sur le paysage actuel du marché de l’emploi, les références salariales et les stratégies d’embauche efficaces. Ces informations peuvent vous permettre de prendre des décisions éclairées en matière de rémunération et d’avantages sociaux pour vos employés.

En outre, les agences de recrutement peuvent également vous aider à élaborer des stratégies de recrutement efficaces, adaptées aux besoins de votre entreprise. Grâce à leur connaissance approfondie du marché de l’emploi, elles peuvent vous aider à identifier les canaux les plus efficaces pour toucher les candidats potentiels, que ce soit par le biais de plateformes en ligne, de réseaux professionnels ou d’événements spécifiques à votre secteur d’activité. En optimisant votre processus d’embauche, vous pouvez attirer efficacement des candidats de qualité et minimiser le temps et les ressources consacrés au recrutement.

En conclusion, le partenariat avec une agence de recrutement spécialisée peut changer la donne pour les entreprises confrontées aux défis de la pénurie de main-d’œuvre. En faisant équipe avec une agence, vous pouvez gagner un temps précieux et économiser des ressources en externalisant les tâches fastidieuses du recrutement. En outre, les agences de recrutement peuvent garantir le respect de la réglementation du travail, donner accès à un plus grand nombre de candidats qualifiés et vous offrir la flexibilité nécessaire pour vous adapter à l’évolution de la demande. 

Si vous envisagez de faire équipe avec une agence de recrutement, ne manquez pas de télécharger notre guide complet. Il contient 10 questions essentielles qui vous aideront à choisir le partenaire de recrutement idéal pour les besoins de votre entreprise.

Tableau 2 - Available for a blue, turqouise and white background. Please use the version for the background color as indicated in the file name. The zip file contains the illustration in EPS, PNG, SVG and AI format.

voici 10 questions essentielles à poser lors de la sélection d’une agence de recrutement avec laquelle s’associer.

téléchargez le guide ici pour prendre une décision éclairée

FAQ sur les sociétés de recrutement

qu’est-ce qu’une agence de recrutement?

Une agence de recrutement, également connue sous le nom d’agence pour l'emploi ou d’agence de placement, est une entreprise ou une organisation spécialisée dans la mise en relation d’employeurs et de demandeurs d’emploi. Ces agences jouent un rôle crucial sur le marché du travail en aidant les employeurs à trouver des candidats adéquats pour pourvoir leurs postes vacants, et en aidant les demandeurs d’emploi à trouver des emplois correspondant à leurs compétences et à leurs objectifs de carrière. Ces agences proposent généralement un large éventail de services, dont le sourcing, la sélection et le placement. Chez Randstad, nous pouvons aller plus loin en nous chargeant également du processus d’intégration et de formation. En outre, nous proposons des solutions complètes de gestion des ressources humaines afin de rationaliser les opérations.

pourquoi travailler avec une agence de recrutement?

De nombreux employeurs choisissent de travailler avec des agences de recrutement parce que ces services peuvent accélérer le processus d’embauche et réduire les coûts de recrutement. Les agences de recrutement sont particulièrement utiles pour pourvoir de nombreux postes en peu de temps et trouver des candidats qualifiés pour les postes difficiles à pourvoir.

Tout d’abord, les agences de recrutement disposent généralement d’un réseau de candidats potentiels déjà en place. Deuxièmement, elles sont expertes dans la recherche de candidats et le marketing auprès de groupes de candidats ciblés. Enfin, les agences de recrutement offrent une certaine flexibilité en aidant les entreprises à augmenter ou à réduire leurs effectifs en fonction de leurs besoins. 

comment fonctionnent les agences de recrutement?

Les agences de recrutement servent d’intermédiaires entre les demandeurs d’emploi et les employeurs. Elles commencent généralement par identifier les besoins en personnel de l’entreprise et les exigences du poste. Elles tirent ensuite parti de leurs réseaux et de leurs ressources pour trouver des candidats potentiels, notamment en publiant des offres d’emploi, en consultant leur base de données ou en s’adressant activement à des candidats passifs. Après avoir identifié les candidats potentiels et procédé aux évaluations nécessaires, l’agence présente leur profil à l’employeur pour qu’il l’examine. Si l’employeur est intéressé, l’agence organise souvent des entretiens et coordonne le processus d’embauche. Dans de nombreux cas, les agences de recrutement participent également aux négociations salariales et à la finalisation de l’offre d'emploi.

comment les agences de recrutement facturent-elles leurs services?

Les agences de recrutement facturent généralement des frais aux employeurs pour les services qu’elles fournissent afin de les aider à pourvoir les postes vacants. Dans de nombreux cas, les agences de recrutement facturent un pourcentage du salaire de la première année du poste à pourvoir. Par exemple, si les honoraires de l’agence sont de 20% et que le salaire annuel du poste est de €100 000, le coût de ses services de recrutement s’élève à €20 000.

Chez Randstad, nos prix varient en fonction de nombreux facteurs, notamment le type de candidats que vous recrutez et le niveau d’expérience que vous recherchez. D’autres facteurs, tels que votre emplacement, votre calendrier de recrutement et le volume de travailleurs dont vous avez besoin, peuvent également avoir un impact sur vos coûts. Les honoraires de Randstad sont flexibles et adaptés à vos besoins précis.

quelle est la plus grande agence de recrutement au monde? 

Randstad est la plus grande entreprise de recrutement au monde, générant un chiffre d’affaires de 27 milliards de d'euros. Depuis plus de 60 ans, Randstad met en relation les employeurs avec les talents dont ils ont besoin pour développer leurs activités. En 2022, sur nos 39 marchés, nous avons aidé plus de 2 millions de personnes à trouver un emploi qui leur convient et conseillé plus de 230 000 clients sur leurs besoins en talents.

à propos de l'auteur
olivier lefevre
olivier lefevre

Olivier Lefevre

lead strategic advisor randstad consultancy

Olivier travaille chez Randstad Consultancy en tant que consultant principal dont la marque employeur est une partie importante. Il travaille en étroite collaboration avec Jan Denys, notre fondateur de l'étude annuelle sur la marque employeur, et a déjà développé des ateliers et des stratégies de marque employeur pour des entreprises privées et publiques.