Ben je op zoek naar een uitdagende nieuwe functie als technologisch ondersteuningsadviseur, lees dan zeker verder!
Wat houdt je takenpakket in :
- Eigendom van operationele en ondersteunende activiteiten voor infrastructuuroplossingen
- Ervoor zorgen dat de technologie zich houdt aan het change management proces
...
- Evalueren en plannen van operationele onderhoudsactiviteiten met belanghebbenden
en technologisch personeel
- Samenwerken met technische teams om effectieve en robuuste oplossingen en diensten
te ontwikkelen en te optimaliseren
- Methodologieën uitvoeren om ongeplande downtime te verminderen en de klanttevredenheid te
verbeteren
- Samenwerken met het team van technologieleiders, de servicedesk, operaties, marketing en
andere teams aan de ontwikkeling en distributie van rapporten en statistieken over de
beschikbaarheid en prestaties van de service, ondersteuningsinspanningen en proactief onderhoud.
- Samenwerken met personeel voor functionele onboarding, inclusief implementatie van
veranderingsbeheerprocessen, instellen van rapporten en bevestigen en valideren van documentatie.
- Nauw samenwerken met Global teams om gerapporteerde problemen op te lossen
En zoveel meer!
toon meer
Ben je op zoek naar een uitdagende nieuwe functie als technologisch ondersteuningsadviseur, lees dan zeker verder!
Wat houdt je takenpakket in :
- Eigendom van operationele en ondersteunende activiteiten voor infrastructuuroplossingen
- Ervoor zorgen dat de technologie zich houdt aan het change management proces
- Evalueren en plannen van operationele onderhoudsactiviteiten met belanghebbenden
en technologisch personeel
- Samenwerken met technische teams om effectieve en robuuste oplossingen en diensten
te ontwikkelen en te optimaliseren
- Methodologieën uitvoeren om ongeplande downtime te verminderen en de klanttevredenheid te
verbeteren
- Samenwerken met het team van technologieleiders, de servicedesk, operaties, marketing en
andere teams aan de ontwikkeling en distributie van rapporten en statistieken over de
beschikbaarheid en prestaties van de service, ondersteuningsinspanningen en proactief onderhoud.
- Samenwerken met personeel voor functionele onboarding, inclusief implementatie van
veranderingsbeheerprocessen, instellen van rapporten en bevestigen en valideren van documentatie.
...
- Nauw samenwerken met Global teams om gerapporteerde problemen op te lossen
En zoveel meer!
toon meer