Comme conseiller service clientèle bilingue, vous répondez aux clients Cofidis en appels entrants et la fonction de 'chat' sur leurs demandes de crédit.
Vous faites également des appels entrants et sortants afin du suivi des clients pour le recouvrement.
Vous êtes le conseiller qui « écoute » activement et détecte rapidement les besoins et demandes du client.
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service clientèle.
- gepubliceerd 16 april 2024
- sluit 13 mei 2024
ervaring
1-3 jaartaken
- Advies verlenen
- Producten en diensten voorstellen
- Klanten informeren over status van hun bestelling
- Klachtenbehandeling verzorgen
- Dienst na verkoop verzekeren
- Behandelen van inkomende / inbound oproepen
- Outbound / uitgaand telefoneren
jouw aanbod
- Vous êtes disponible à partir du 13/05/2024.
- Vous pouvez travailler du lundi à vendredi entre 8h - 20h. Formation de plusieurs semaines chez Cofidis à Tournai.
- Vous êtes bilingue FR/NL
- Vous avez déjà d'expérience commerciale et une forte résilience.
- Vous êtes ponctuel, proactif, empathique et flexible.opleiding
- Algemeen secundair onderwijs
- Professionele bachelor
- 7e jaar technisch secundair onderwijs
ons aanbod
- une mission temps plein en intérim avec possibilité de fixe
- un salaire en fonction de ton expérience (entre 2206€ et 2664€ par mois)
- des chèques repas de €8 après 120 jours prestés
- une participation aux frais de déplacement
- une formation complète et payée
- Le télétravail sera possible après la formation et lorsque l'autonomie sera atteinte.
werken bij yource
sollicitatieprocedure.
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SB
sabine beernaert en adeline van hove
