We zijn op zoek naar een customer service medewerker die de schakelaar is tussen de klant en zijn bestelling. Heb je naast een hart voor mensen, ook commerciële flair? Dan is deze job iets voor jou!
Jobinhoud:
- Jij bent het centrale aanspreekpunt voor een groep vaste klanten, waarbij je de behoeften en vragen van de klant begrijpt en hierop inspeelt.
...
- Je onderhoudt dagelijks contact met klanten via telefoon en e-mail.
- Je staat in voor de verwerking van de bestellingen in ons systeem.
- Met jouw diepgaande productkennis en commerciële vaardigheden stel je producten of alternatieven voor om de klant nog beter van dienst te zijn.
- Je werkt nauw samen met een vertegenwoordiger om een persoonlijke service te bieden aan de klant.
- Je staat in contact met andere afdelingen, zoals logistiek en finance, om een naadloze opvolging van bestellingen te waarborgen.
- De tevredenheid van de klant staat voor jou centraal, en je doet er alles aan om aan hun verwachtingen te voldoen.
toon meer
We zijn op zoek naar een customer service medewerker die de schakelaar is tussen de klant en zijn bestelling. Heb je naast een hart voor mensen, ook commerciële flair? Dan is deze job iets voor jou!
Jobinhoud:
- Jij bent het centrale aanspreekpunt voor een groep vaste klanten, waarbij je de behoeften en vragen van de klant begrijpt en hierop inspeelt.
- Je onderhoudt dagelijks contact met klanten via telefoon en e-mail.
- Je staat in voor de verwerking van de bestellingen in ons systeem.
- Met jouw diepgaande productkennis en commerciële vaardigheden stel je producten of alternatieven voor om de klant nog beter van dienst te zijn.
- Je werkt nauw samen met een vertegenwoordiger om een persoonlijke service te bieden aan de klant.
- Je staat in contact met andere afdelingen, zoals logistiek en finance, om een naadloze opvolging van bestellingen te waarborgen.
- De tevredenheid van de klant staat voor jou centraal, en je doet er alles aan om aan hun verwachtingen te voldoen.