Voor een logistiek bedrijf in Diegem zijn wij op zoek naar een enthousiaste customer service medewerker.
Het takenpakket:
- Je volgt dossiers op zoals: het vinden van verloren zendingen, klachten, wijzigen van gegevens etc.
- Je behandeld binnenkomende mails en telefoons
- Je registreert je acties in een computersysteem
...
- Je houdt klanten op de hoogte van je ondernomen acties om hun probleem op te lossen
- Je onderhoudt een goede communicatie met alle departementen van het bedrijf
- Je focus ligt steeds op een geslaagd transport en een tevreden, geïnformeerde klant.
toon meer
Voor een logistiek bedrijf in Diegem zijn wij op zoek naar een enthousiaste customer service medewerker.
Het takenpakket:
- Je volgt dossiers op zoals: het vinden van verloren zendingen, klachten, wijzigen van gegevens etc.
- Je behandeld binnenkomende mails en telefoons
- Je registreert je acties in een computersysteem
- Je houdt klanten op de hoogte van je ondernomen acties om hun probleem op te lossen
- Je onderhoudt een goede communicatie met alle departementen van het bedrijf
- Je focus ligt steeds op een geslaagd transport en een tevreden, geïnformeerde klant.