Group of people having a meeting.
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De nombreux facteurs rendent l’environnement de travail particulièrement complexe dans le secteur des life sciences: le changement continu et la disruption qui en découlent, le mélange unique des expertises de pointe nécessaires à la réussite d’un projet, la complexité des données et les problèmes de confidentialité, l’environnement très réglementé dans lequel les équipes doivent opérer…

Pour mener à bien leurs projets, les entreprises actives dans le domaine des life sciences sont de plus en plus nombreuses à recourir non seulement aux canaux de recrutement classiques, mais aussi au concept du statement of work (SOW). Vous voulez savoir ce que recouvre exactement cette notion? Poursuivez votre lecture: nous définissons le concept du SOW et en détaillons pour vous les avantages.

en quoi consiste le concept du statement of work (SOW)?

L’approche du statement of work (SOW) est un processus stratégique qui consiste pour une entreprise à s’adjoindre de l’expertise externe pour des projets précis. La grande différence entre le recrutement ou l’embauche de collaborateurs (personnel permanent, consultants/free-lances, …) et le concept du SOW, c’est que dans la seconde option, le donneur d’ordre ne paie pas pour des heures prestées par des individus, mais pour une solution globale.

Le concept du SOW s’appuie sur ce qu’on appelle le “statement of work”: un contrat formel qui est établi entre le donneur d’ordre et l’expert externe et qui contient les éléments suivants:

  • une délimitation très claire de la collaboration;
  • l’aperçu des responsabilités et obligations des deux parties;
  • le relevé précis de la nature exacte des tâches à accomplir et de leur délai d’exécution;
  • les aspects concrets du prix et de la facturation;
  • les clauses juridiques nécessaires en matière de règlement des litiges.

les avantages stratégiques du SOW via randstad professionals

Le concept du statement of work fait partie intégrante de l’offre de Randstad Professionals.

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Nos clients nous sollicitent pour un besoin spécifique dont la solution ne relève pas de leurs tâches essentielles, ou pour lequel ils ne possèdent pas l’expertise nécessaire en interne. Notre approche du SOW permet à ces clients de confier l’intégralité de leurs projets à nos experts.

Nancy Rits
business director life sciences chez Randstad Professionals

La manière dont Randstad Professionals conçoit les services liés au SOW offre de multiples avantages stratégiques:

accès à une rare expertise de pointe

Après une analyse approfondie de l’entreprise pour mieux la connaître, Randstad Professionals cible sa recherche sur les candidats dotés du profil idéal et de l’expérience nécessaire pour un projet de SOW spécifique.

Elle dispose ainsi d’un atout solide. Le SOW constitue en effet un mode de travail très attractif pour les experts en life sciences. Ces profils apprécient les défis complexes inhérents à leur domaine de compétence. Les entreprises qui les abordent avec une proposition de SOW pour les intégrer à leurs projets de prestige détiennent un sérieux avantage par rapport à la concurrence.


clarté des coûts et absence de pression sur les effectifs

À l’heure où un gel des embauches met à mal le planning de nombreuses entreprises, le statement of work (SOW) représente une piste stratégique intéressante. Ce concept permet en effet de maintenir les projets importants sur les rails sans surcharger les effectifs. Mais ce n’est pas tout. L’approche du SOW est extrêmement transparente et claire dès le départ en ce qui concerne le coût total.

solution globale pour répondre de bout en bout à un besoin spécifique

Lorsqu’une entreprise s’adjoint de nouveaux collaborateurs permanents, consultants ou free-lances, elle n’en reste pas moins responsable de leur onboarding, leur initiation, leur formation et leur suivi. Elle doit évidemment aussi veiller à ce qu’ils disposent de tous les outils pour pouvoir effectuer correctement leur travail.

Dans le cadre du SOW, Randstad Professionals choisit d’offrir une solution globale de bout en bout. Elle ne se contente pas de décharger les responsables du recrutement sur le plan de l’onboarding, de l’initiation et du suivi des talents.

Randstad Professionals peut également proposer le matériel nécessaire, l’accompagnement stratégique du projet, une assistance administrative, ... Bref, tous les éléments nécessaires pour offrir un travail sur mesure et répondre intégralement aux besoins du client.

amélioration continue

Les consultants de Randstad Professionals qui se mobilisent pour les clients mettent leur expertise au service de l’amélioration constante des processus, de l’innovation, des gains d’efficience (transversale) et, si possible, des économies de coûts.

le service SOW en pratique

Le SOW est le moyen idéal de fournir une réponse sur mesure aux besoins très spécifiques des entreprises. Son cadre dynamique en fait un instrument flexible pour servir les entreprises sur le long terme.

Quelques exemples issus de la pratique:

hub médical sur site

Randstad Professionals a mis sur pied un hub médical sur site pour un de ses clients. Cette mission a débouché sur une approche globale: du recrutement à l’onboarding en passant par le suivi du personnel médical et soignant, l’aménagement du lieu d’implantation temporaire et la mise à disposition du matériel médical nécessaire, l’assistance logistique et administrative, …

Aujourd’hui encore, Randstad Professionals est régulièrement sollicitée par ce client pour la création de hubs médicaux sur site dans le cadre de plus petits projets.

pool de collaborateurs administratifs multifonctionnels

Dans le cadre d’un SOW, Randstad Professionals a constitué un pool de 20 consultants à la demande d’un client. Il s’agissait de profils administratifs très solides, tous sélectionnés pour leur agilité et leur flexibilité afin d’être très rapidement opérationnels dans une variété de domaines (legal, training & development, quality, ...).

L’entreprise peut désormais dormir sur ses deux oreilles puisque le puzzle complexe de ses divers besoins administratifs est comblé par les services définis dans ce SOW.

Ces deux exemples illustrent à eux seuls toute la puissance du SOW comme solution à un défi très concret. Il n’est donc pas étonnant de voir un nombre croissant d’entreprises découvrir le réel potentiel du concept du SOW.

Vous êtes confronté à des besoins spécifiques qui ne font pas vraiment partie de votre cœur de métier? Ou à des projets pour lesquels vous ne disposez pas des collaborateurs ad hoc en interne? Le concept du SOW vous intéresse et vous voulez savoir en quoi Randstad Professionals peut vous aider? N’hésitez pas à nous contacter.