Si votre entreprise, comme beaucoup d'autres, se prépare à une éventuelle récession mondiale, il est probable que vous examiniez attentivement votre budget annuel et que vous cherchiez des moyens de réduire les coûts. Les coûts de main-d'œuvre représentant une part importante de ce budget, c'est sans doute l'un des premiers points sur lesquels vous vous penchez.

Cependant, le marché du travail tendu d'aujourd'hui et le déficit croissant de compétences font du recrutement de candidats qualifiés et de l'amélioration des taux de fidélisation des employés des priorités supplémentaires. Pour poursuivre votre réussite, vous devez vous assurer que vous disposez de ressources humaines suffisantes pour maintenir votre production tout en attirant et en fidélisant les bons talents. Dans ce contexte, il peut être difficile de réduire les coûts.

À première vue, travailler avec un partenaire de solutions RH peut sembler être une dépense inutile. Cependant, ce type de partenariat peut en fait aider votre organisation à réduire ses dépenses de main-d'œuvre tout en améliorant la qualité des embauches et les taux de rétention. 

Découvrez comment Randstad Inhouse Services peut aider votre entreprise à réduire ses dépenses en personnel.

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compréhension approfondie

Pour identifier les domaines dans lesquels vous avez le plus de chances de réaliser des économies et d'être plus efficace sur le plan financier, vous devez d'abord bien comprendre la situation actuelle de votre entreprise.

Randstad Inhouse Services aide ses clients à obtenir ces informations en procédant à une analyse approfondie de l'entreprise. Pour ce faire, les gestionnaires de processus Randstad, également appelés analystes de main-d'œuvre, travaillent en étroite collaboration avec les parties prenantes des différents secteurs de votre entreprise - notamment la direction, la formation, les opérations, les RH et les finances - afin de dresser un tableau de votre situation actuelle, de vos objectifs futurs et des mesures que vous pouvez prendre pour les atteindre.

Votre gestionnaire de processus - un professionnel expérimenté de Randstad affecté spécifiquement à votre entreprise - peut vous aider à mieux comprendre le fonctionnement de votre main-d'œuvre en posant des questions essentielles telles que:

  • Quels sont les principaux objectifs de votre entreprise? Souhaitez-vous augmenter vos revenus, réduire vos coûts ou les deux?
  • Comment ces objectifs sont-ils liés à votre personnel?
  • Comment abordez-vous le recrutement? Quelles sont les étapes de la recherche et de la sélection des candidats, et combien cela coûte-t-il?
  • Quelles sont les dépenses consacrées aux activités vitales pour les nouveaux employés, telles que l'accueil, l'intégration et la formation?
  • Comment décidez-vous du nombre de personnes dont vous avez besoin?
  • Quels sont les coûts liés à l'absentéisme et à la rotation du personnel?

Sur la base de cette compréhension fondamentale de la situation actuelle de votre entreprise - connue sous le nom de "mesure zéro" - nous pouvons identifier les actions les plus efficaces pour accroître l'efficience et réduire les coûts.

réduire les coûts de main-d'œuvre sans perte de productivité

L'une des façons les plus courantes dont Randstad Inhouse Services aide les entreprises à réduire leurs coûts de main-d'œuvre consiste à améliorer le processus d'intégration.

Une intégration efficace est essentielle pour s'assurer que les nouveaux membres du personnel se sentent à l'aise sur le lieu de travail et sont prêts à atteindre un bon niveau de productivité le plus rapidement possible. Un programme d'intégration adéquat peut également améliorer le taux de fidélisation du personnel. Une étude montre que 7 travailleurs sur 10 sont plus susceptibles de rester dans l'entreprise pendant au moins trois ans après avoir bénéficié d'un processus d'intégration solide

Si votre entreprise fait souvent appel à des travailleurs externes, l'intégration régulière peut s'avérer très coûteuse. Quel que soit le nombre de nouveaux employés que vous devez intégrer chaque année, il est essentiel de le faire de la manière la plus rentable possible.

Grâce à l'expérience et aux connaissances de Randstad dans ce domaine, notre division Inhouse Services peut prendre en charge votre processus d'intégration et le rendre plus efficace. L'un des moyens d'y parvenir est de déployer les dernières technologies et innovations, comme les solutions d'intégration à distance. Ces outils peuvent vous aider à gagner du temps et à optimiser l'utilisation de vos ressources.

Au-delà de l'intégration, la formation est un autre domaine dans lequel de nombreuses grandes entreprises ont des possibilités d'amélioration. Des études suggèrent que les entreprises américaines consacrent en moyenne 1,13 euro par employé à des programmes de formation et de développement chaque année. Même si votre entreprise consacre beaucoup d'argent à la formation des nouveaux employés, vous devez évaluer l'efficacité des programmes de formation que vous avez mis en place.

Par exemple, la surformation est un problème particulièrement courant. Posez-vous donc la question suivante: "L'entreprise perd-elle du temps et de l'argent à doter ses employés de compétences qui ne sont pas essentielles à leur rôle ou qu'ils n'utiliseront peut-être même pas? Ou bien crée-t-elle une couche supplémentaire de flexibilité en formant ses employés à de nombreuses tâches ou positions différentes?"

Randstad Inhouse Services peut évaluer votre processus actuel de formation à l'intégration et en déterminer l'efficacité. Notre équipe très expérimentée peut vous aider à identifier les inefficacités que peut comporter votre programme de formation et vous aider à développer une stratégie afin d'apporter des améliorations à votre processus d'intégration.

Smiling male holding a coffee cup having a chat with someone.
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une vaste expérience en matière de recrutement

Un autre problème auquel sont confrontées de nombreuses organisations aujourd'hui est l'augmentation du taux de rotation du personnel. Selon le Workmonitor 2023 de Randstad, 50% des travailleurs sont prêts à démissionner pour obtenir un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée et 54% démissionneraient s'ils ne ressentaient pas un sentiment d'appartenance au travail. En outre, les rapports montrent que le coût d'une mauvaise embauche peut représenter jusqu'à 30% des revenus de la première année du poste.

L'un des moyens les plus efficaces de limiter la rotation du personnel est de s'assurer, dès le départ, que vous embauchez des personnes qui possèdent les compétences et l'expérience requises et qui correspondent au poste, au patron et à l'entreprise. Malheureusement, ce n'est pas toujours facile. Randstad Inhouse Services peut vous aider.

Tout d'abord, nous disposons déjà d'un vaste réseau de candidats présélectionnés. Nos recruteurs peuvent rapidement consulter notre vivier de talents pour identifier les candidats possédant les compétences, l'expérience et les attributs requis. Deuxièmement, nous combinons nos années d'expérience dans le secteur du recrutement et de la gestion des ressources humaines avec une solide connaissance des talents afin de mieux comprendre les attentes des travailleurs. Cela nous permet d'élaborer une stratégie efficace pour attirer vos candidats cibles. Enfin, nous utilisons les technologies les plus récentes, telles que la présélection automatisée des candidats et les entretiens virtuels, afin d'associer avec succès les bons candidats aux bons employeurs.

Grâce à un partenariat avec Randstad, vous pouvez améliorer la qualité de l'embauche, ce qui peut également favoriser la fidélisation. Vous pouvez ainsi réduire les dépenses liées au recrutement, à l'intégration et à la formation. 

la réduction des coûts directs de recrutement

Randstad Inhouse Services peut vous aider à réduire les coûts directs liés au recrutement. Cela signifie que vous réaliserez des économies presque immédiatement. Randstad peut par exemple vous aider à réduire le temps et l'argent que vous consacrez à attirer les bons candidats.

Cet avantage est essentiel, car une grande partie de l'engagement financier lié à l'embauche de travailleurs provient de la nécessité de commercialiser et d'annoncer les postes disponibles sur les sites d'emploi, les médias sociaux et d'autres plates-formes. La tentation de positionner et de promouvoir vos postes vacants sur autant de canaux que possible est compréhensible. Cette approche du recrutement peut s'avérer coûteuse et ne garantit pas nécessairement que votre offre d'emploi atteindra les candidats idéaux.

La publicité n'est qu'une partie du processus de recrutement. Il comprend également la sélection des candidats, les entretiens, la vérification des références et l'intégration dans l'entreprise. Un partenaire de solutions RH, comme Randstad, peut prendre en charge une grande partie, voire la totalité, de ces tâches de recrutement pour vous. Par exemple, avec Randstad Inhouse Services, vous disposez d'un professionnel expérimenté de la gestion des talents qui travaille sur place pour s'occuper de la plupart des tâches quotidiennes liées à la gestion d'un personnel externe.

Ces solutions peuvent aider votre entreprise à réduire ses dépenses globales en matière de recrutement. En outre, elles peuvent réduire le temps et les ressources que vos collaborateurs consacrent à la publication d'offres d'emploi, au filtrage des candidats et à l'exécution d'autres tâches. En confiant tout ou partie de ces tâches à notre équipe de recrutement professionnelle, vos collaborateurs disposent de la liberté et de la flexibilité nécessaires pour se concentrer sur d'autres tâches susceptibles de générer davantage de valeur pour votre entreprise.

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la combinaison parfaite de la technologie et de l'intelligence humaine

L'innovation technologique apporte une contribution essentielle à l'évolution constante des RH, et la plupart des entreprises ont tout à gagner à adopter de nouveaux systèmes et de nouvelles technologies pour optimiser les processus clés de recrutement et de gestion des effectifs. Chez Randstad, nous utilisons cette technologie pour fournir des services plus rapides et plus efficaces qui permettent d'obtenir de meilleurs résultats en matière de recrutement. Lorsque vous vous associez à Randstad, nous utilisons ces outils pour rationaliser le processus de recrutement.

En ce qui concerne la rentabilité, des méthodes telles que la facturation électronique et l'automatisation de tâches clés, la sélection des candidats, la vérification des références et l'analyse de la main-d'œuvre, peuvent donner à votre personnel plus de temps pour se concentrer sur d'autres tâches qui font bon usage de leurs compétences. Ces processus réduisent également le risque d'erreur humaine, ce qui peut avoir des conséquences financières.

Aussi puissante que soit la technologie dans le secteur du recrutement, nous reconnaissons qu'elle ne peut pas remplacer le besoin de relations humaines. Nous faisons de l'engagement des candidats une priorité absolue. Le fait d'entrer en contact avec les candidats à chaque étape du processus de recrutement peut améliorer la satisfaction professionnelle des nouveaux embauchés, la qualité de l'embauche et les taux de rétention. C'est grâce à cette combinaison optimale de contact et de technologie que nous aidons nos clients à réduire les coûts de main-d'œuvre tout en améliorant les résultats de l'embauche.

Two business women and a man in an office putting sticky notes on a window. Primary colors: yellow and blue.
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obtenir une plus grande flexibilité de la main-d'œuvre

Divers facteurs, tels que la fluctuation des marchés et les tendances saisonnières, obligent les organisations à augmenter ou à réduire leurs effectifs en fonction des besoins. Ce facteur majeur peut rendre la gestion des coûts de main-d'œuvre incroyablement difficile.

L'un des moyens les plus efficaces de faire face à ces demandes changeantes consiste à mettre en place une main-d'œuvre flexible, notamment en entretenant une équipe de travailleurs externes. Cette stratégie vous permet de constituer une réserve de travailleurs temporaires à laquelle vous pouvez faire appel lorsque vous avez besoin d'augmenter vos effectifs. Le fait de disposer d'un nombre adéquat de travailleurs pour toutes les équipes permet de respecter plus facilement les délais de livraison et les attentes des clients.

Comme ces travailleurs occasionnels ne font pas partie de votre personnel permanent, vous n'aurez pas besoin de conserver des employés supplémentaires pendant les périodes de ralentissement. Au lieu de cela, vous pouvez réduire vos effectifs et économiser sur les coûts de main-d'œuvre. Cependant, la gestion d'un personnel externe peut être coûteuse et prendre du temps, à moins que vous ne fassiez appel à une société de solutions de talents pour gérer ces tâches à votre place.

Avec Randstad Inhouse Services, votre équipe dédiée peut prendre en charge tous les aspects de la gestion des travailleurs externes, y compris le recrutement, l'intégration et la planification des équipes. Nos services vous permettent de réduire vos coûts globaux de main-d'œuvre sans utiliser davantage les ressources de votre entreprise ni sacrifier la qualité.

des résultats probants

L'approche de Randstad Inhouse Services, qui consiste à comprendre la main-d'œuvre et à identifier les possibilités de minimiser les coûts sans perdre en productivité, a donné des résultats pour des entreprises de divers secteurs.

Depuis plus de 60 ans, nos équipes fournissent des solutions de recrutement et de gestion des effectifs de grande qualité à des organisations du monde entier. Nous travaillons actuellement sur des programmes de réduction des coûts avec plus de 800 clients, les aidant à atteindre des réductions d'au moins 2 à 3% de leurs dépenses totales de main-d'œuvre.

Lorsque vous vous associez à Randstad, vous avez immédiatement accès à notre expertise et à nos équipes qualifiées de recrutement et de gestion des ressources humaines. En outre, nous fournissons des informations précises et actualisées sur les talents afin d'aider les employeurs à mieux comprendre les attentes des travailleurs et à comparer les offres de salaires et d'avantages sociaux avec les normes de l'industrie.

à propos de l'auteur
olivier lefevre
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Olivier Lefevre

lead strategic advisor randstad consultancy

Olivier travaille chez Randstad Consultancy en tant que consultant principal dont la marque employeur est une partie importante. Il travaille en étroite collaboration avec Jan Denys, notre fondateur de l'étude annuelle sur la marque employeur, et a déjà développé des ateliers et des stratégies de marque employeur pour des entreprises privées et publiques.