Sales support medewerker - Wilrijk - Full-time

13-10-2020 wilrijk (antwerpen)
company profile

Dit bedrijf is al meer dan 115 niche in zijn vak, meer bepaald in verband met metaal. Ze zijn de voorbije jaren uitgegroeid tot een belangrijke leverancier van non-ferrometalen, bouwsystemen en bevestigingssystemen. Ze zijn op wereldvlak actief, maar vnl. in de Benelux en Noord-Frankrijk. Ze zijn vaste leverancier van belangrijke klanten in de luchtvaart-, automotive, bouw-, constructie- en de algemene maakindustrie.

job description

Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?

Goede deals sluiten met een tevreden klant! Daarvoor volg je marktprijzen, weet je wat de klant nodig heeft en link je zijn noden aan ons productengamma. Jouw rol is dan ook die van de commerçant (hoor: marktkenner en onderhandelaar), en van dienstverlener (hoor: adviseur): want je bent gedreven om je klant verder te helpen; aan de balie, de telefoon of via mail. Van vraag, naar offerte tot verwerking van de bestellingen: je beheert het ganse proces. Ook als de klant nadien een vraag of opmerking heeft, kan hij bij jou terecht. Het is aan jou om de schakel te zijn naar onze lerende organisatie die dan verbeteringen kan doen op basis van jouw input.

Concreet betekent dit:
- offertes opmaken voor verschillende klanten
- vragen en klachten behandelen en hiervoor de nodige oplossingen aanbieden
- advies verlenen aan verschillende klanten

your contribution

Wat verwachten wij van jou?
- Een goed (bachelor) denkniveau
- Down-to-earth mentaliteit, met beide voetjes op de grond
- Commerciële klantendienstervaring
- Administratieve ervaring
- Perfecte kennis Nederlands en zeer goede kennis Frans
- Technische affiniteit zou fantastisch zijn maar is geen must

what do we offer?

- Je komt terecht in een solide onderneming waar mensen tellen en waar je de ruimte krijgt om zelfstandig te kunnen functioneren.
- Je komt in een omgeving waar aan een hoog tempo geïnvesteerd en continu verbeterd wordt.
- Wat je nog niet kent, wordt je professioneel aangeleerd, zowel intern als extern.
- Een vast voltijds contract en een marktconform loon, aangevuld met diverse extralegale voordelen (maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering).
- Naast een vaste verlofperiode in de kerstperiode, kunnen overige verlof- en ADV-dagen zeer flexibel opgenomen worden.
... want Metal Matters, but you too!

summary
function
inbound / outbound (m/f)
employment type
full time
contract type
immediate permanent employments
sector
Metaalindustrie
reference
DUORS-1167682
your Randstad contact
Laura & Tess
antwerpen_407@randstad.be 03 201 61 39
03 201 61 39

office info
Antwerpen Groenplaats
Groenkerkhofstraat 2
2000 ANTWERPEN
003232018787
003232018787