Collaborateur au service clientèle FR/NEE

25-3-2020 thimister-clermont
company profile

Notre client est actif depuis plus de 25 ans dans les technologies appliquées au domaine du poids lourd et
du transport de personnes et de marchandises. Il est un spécialiste reconnu dans son secteur et jouit d'un positionnement unique auprès d'une clientèle en croissance.

Dans le cadre du renforcement de ses activités commerciales, nous l'aidons dans sa recherche d'un collaborateur techniccommercial pour son service Helpdesk.

job description

Votre mission en tant que technico-commercial interne sera de:

- Supporter et aider les clients lors des appels téléphoniques au service Helpdesk
- Préparer les produits avant expédition (activation de licences, configuration de boitiers de géolocalisation, etc)
- Proposer aux clients des produits complémentaires et des services adaptés en analysant leurs
besoins spécifiques
- Assurer les démonstrations de nos produits à distance ou en clientèle
- Installer certains logiciels de base chez les clients et en expliquer les fonctionnalités
- Prospecter et développer le portefeuille clients
- Effectuer le suivi administratif du portefeuille clients
- Réaliser des reporting réguliers

your contribution

Vous êtes notre candidat si vous possédez:

- Une expérience commerciale de base dans un environnement B to B
- La passion de la relation et du service client
- De bonnes bases en informatique
- La connaissance parfaite du néerlandais écrit et oral, connaissance de l'anglais technique
- La connaissance technique du secteur poids lourds ou automobile est un plus
- D'excellentes capacités d'écoute et d'empathie
- Des qualités sociales très développées, appréciant le travail en équipe

Vous êtes notre candidat si vous êtes:

- Dynamique, optimiste, autonome
- Organisé, méthodique, rigoureux, tenace et fiable
- Capacité et volonté d'apprentissage rapide

what do we offer?

Nous vous offrons:

- Un contrat en tant qu'intérimaire pendant 130 jours suivi d'un contrat à durée indéterminée dans une PME belge réputée ayant beaucoup de perspectives et un fort potentiel de développement
- Un travail varié dans une équipe dynamique à dimension humaine
- Une formation assurée aux techniques utilisées et aux produits existants
- Des conditions salariales compétitives

summary
function
inbound / outbound (m/f)
employment type
full time
contract type
permanent employments after interm service
sector
Groot- en detailhandel
reference
DUORS-1137421
your Randstad contact
Vous vous reconnaissez dans ce profil? Françoise Savelberg, consultante chez Randstad sera votre personne de contact. N'hésitez pas à la contacter pour plus d'informations.
verviers_231@randstad.be 087 30 80 50
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Rue de Herve 157
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003287313131
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