Customer service medewerker

16-3-2020 herne
company profile

Voor een bedrijf gespecialiseerd in gereedschap zijn wij op zoek naar een administratief medewerker voor de dienst na verkoop.

job description

Wij zijn op zoek naar een administratief bediende (m/v) voor onze dienst na-verkoop. Binnen deze functie sta je in voor de administratieve opvolging van hersteldossiers.

Zo ben je onder andere verantwoordelijk voor de behandeling van hersteldossiers betreffende defecte toestellen (handwerktuigmachines, werfverlichting, meetapparatuur,¿). Je werkt onder andere samen met een technieker die jou informeert over het vastgestelde defect. Verder kijk je na of het toestel nog onder garantie is, stel je bestekken op, bestel je wisselstukken,¿

Tenslotte treed je telefonisch en via mail in contact met klanten in het kader van dossieropvolging.

your contribution

- Ervaring in een gelijkaardige functie
- Je werkt vlot met mail, Word en Excel
- Je beschikt over een goede kennis van het Nederlands en Frans
- Oplossingsgericht en georganiseerd werken
- Communicatief sterk en vlot in de omgang
- Autonoom en proactief werken

what do we offer?

Wij bieden jou een voltijdse job aan. De werkuren zijn van 8u30 tot 17u. Je hebt recht op 6 recuperatiedagen bovenop het wettelijk verlof, aangezien je 39 uur per week werkt.

Andere voordelen:
Loon aangevuld met extralegale voordelen, zoals hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, transportvergoeding en ecocheques
6 arbeidsduurverminderingsdagen bovenop het wettelijk verlof
Nooit werken op feest- en brugdagen
Wij zijn gelegen in een filevrije omgeving

summary
function
inbound / outbound (m/f)
employment type
full time
contract type
permanent employments after interm service
sector
Groot- en detailhandel
reference
DUORS-1132979
your Randstad contact
Sharon Penne of Sofie Vergote
ninove_673@randstad.be 054 31 78 30 of via mail: Ninove_673@randstad.be
054 31 78 30 of via mail: Ninove_673@randstad.be

office info
Ninove
Centrumlaan 11
9400 NINOVE
003254317830
003254317830