Klantendienst Carglass Hasselt NL-FR - opstart 31/03

18-2-2020 hasselt
company profile

Carglass herstelt, Carglass vervangt, dat wist je ongetwijfeld al? Maar, wist je ook dat Carglass deel uitmaakt van de Belron groep, vertegenwoordigd is in 34 landen wereldwijd en met 25.000 medewerkers de expert is in het herstellen en vervangen van voertuigbeglazing?

job description

Bij Carglass staan de mensen centraal. De unieke eigen bijdrage van iedereen wordt erkend en zijn er trots op samen te bouwen aan het beste Contact Center van de Belux. In de zelfsturende teams wordt je betrokkenheid en inzet gewaardeerd en beloond.

Als medewerker klantendienst verwerk je efficiënt en verkoopsgericht alle inkomende telefoongesprekken betreft schades. Je vindt vlot je weg in het systeem van boekingen en ruitdetecties. Je doet je uiterste best om elke klant te overtuigen van de Carglass service en boekt een afspraak op maat van de klant. Daarnaast communiceer je vriendelijk en informeer je klanten snel en correct. Jouw missie? De klanten zo snel mogelijk terug op weg helpen!

your contribution

- Vloeiend en mooi taalgebruik, uitstekende mondelinge kennis van het Nederlands en het Frans
- Klantentevredenheid komt voor jou op de eerste plaats
- Een bachelor werk- en denkniveau
- Eerste ervaring als klantendienstmedewerker of als verkoper is een pluspunt
- Je streeft naar uitstekende resultaten en je hebt een goede PC kennis

what do we offer?

Aanbod

- Een uitdagende job met eigen verantwoordelijkheden in een dynamisch team
- Carglass biedt je een aangename en afwisselende functie in een onderneming met een informele bedrijfscultuur
- Een aantrekkelijk loon van 15,4188 euro per uur en maaltijdcheques van 7 euro
- Je start met 32 uur/week tussen 8u en 17u, verdeeld van maandag tot vrijdag en 1 zaterdag op 4. Na de opleiding heb je de keuze om 32u te verdelen over 4 of 5 dagen, je werkt 1 shift tot 18u. Daarna kan je ook kiezen om 20u/week te werken.


Kan je niet wachten om je klanten terug op weg te helpen? Mail je cv dan zo snel mogelijk door naar hasselt_911@randstad.be of bel op 011 26 00 26.

summary
function
inbound / outbound (m/f)
employment type
full time
contract type
permanent employments after interm service
sector
Niet metaalhoudende minerale industrie
reference
DUORS-1116381
your Randstad contact
Leen, Hanne of Natascha
hasselt_911@randstad.be 011 26 00 26
011 26 00 26

office info
Hasselt
Eurostraat 1
3500 HASSELT
003211232660
003211232660