Contact center agent

16-1-2020 halle
company profile

Voor één van de grote, Belgische supermarktketens zijn we op zoek naar meertalige klantendienstmedewerkers ! Spreek je goed Nederlands én Frans? Ben je op zoek naar een eerste ervaring in de Customer Service of administratie, en ben je bovendien flexibel om af en toe ook tijdens het weekend & de avond te werken? Solliciteer dan voor deze functie!

job description

- Je beantwoordt telefoontjes en mails van klanten omtrent bestellingen en/of algemene info klanten
- Je behandelt eventuele klachten (verkeerd leveradres, aantal producten, ..)
- Je encodeert de bestellingen in het systeem
- Je volgt de bestellingen op

your contribution

- Je spreekt & schrijft vlot Nederlands en Frans
- Met de computer werken vormt geen enkel probleem voor jou
- Je beschikt over goede communicatievaardigheden
- Je bent flexibel op vlak van uurrooster en kan tijdens het weekend & in shiften (7u-22u) werken.
- Je bent stressbestendig

what do we offer?

- Salaris: naargelang ervaring
- Maaltijdcheques van €4 per dag
- Terugbetaling openbaar vervoer: wettelijk minimum
- Vast contract na interimperiode

summary
function
inbound / outbound (m/f)
employment type
full time
contract type
temporary contract
sector
Groot- en detailhandel
reference
DUORS-1120633
your Randstad contact
Lila, Fatima of Griet
brussel_421@randstad.be 02/2091250
02/2091250

office info
Brussel Munt
Rue des Princes 8-10
1000 BRUXELLES 1
003222291400
003222291400