Customer service medewerker Chemie - Ertvelde

24-3-2020 ertvelde
company profile

Interesse in Chemie en in een klantendienst?
Wil je bij een internationaal zeer sterke speler aan de slag?
Dan is dit zeker iets voor jou!

job description

Je neemt de bestellingen van de klanten in jouw portfolio aan en verwerkt ze in ons
interne bestelsysteem.
Je maakt je klanten wegwijs in onze offertes, geeft hen deskundig advies en gaat na
bij je internationale collega's of en wanneer bestelde producten beschikbaar zijn.
Je bent de spreekbuis van bedrijf en staat garant voor een maximale informatiedoorstroming naar
je klanten.
Zo zijn ze altijd mee met het bedrijfsverhaal.
Je checkt permanent de status van je lopende bestellingen. Daarvoor sta je
dagelijks in contact met je klanten en onze andere filialen.
Je waakt proactief over een vlotte orderflow en bent de problem solver bij uitstek
wanneer je klant kampt met een probleem.
Je zorgt voor een feilloze facturatie van je klantenbestellingen.
Je springt in voor je collega's wanneer dat nodig is.
Je vormt een goede tandem met onze Marine en Technical Managers in Noord-
Europa. En streeft samen met hen naar een uitstekende commerciële en
technische dienstverlening.

#Covid19 weerhoudt ons niet in onze zoektocht naar talent! Interesse? We ontmoeten jou graag in een video-call.

your contribution

Je hebt een bachelor of masterdiploma.
Ook starters zonder ervaring zijn welkom.
Je spreekt vloeiend Engels. Kennis van het Frans en/of Duits is een pluspunt.
Je staat je mannetje of vrouwtje in een internationale klantenomgeving die een
24/7-dienstverlening garandeert en streeft naar 100 procent klantentevredenheid.
Je gaat verstandig om met stress, communiceert vlot en bent een teamplayer.

what do we offer?

Zeer aantrekkelijke verloning bij een internationale chemische speler.

summary
function
inbound / outbound (m/f)
employment type
full time
contract type
immediate permanent employments
sector
Chemische en farmaceutische industrie
reference
DUORS-1133650
your Randstad contact
Joke De Smet
callforce_gent@randstad.be 09 235 72 34 of callforce_gent@randstad.be
09 235 72 34 of callforce_gent@randstad.be

office info
Sint-Denijs-Westrem
Kortrijksesteenweg 1127-1129
9051 SINT-DENIJS-WESTREM
003292236220
003292236220