Klantendienst medewerker Eilandje Antwerpen

20-10-2020 antwerpen
company profile

Voor een zeer warm bedrijf, actief in uitvaartverzekeringen, zoeken we een enthousiaste klantvriendelijke klantendienstmedewerker. Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Ben je op zoek naar een vast contract? Heb je altijd gedroomd om binnen uitvaartverzekeringen te werken, binnen een bedrijf waar "klantgerichtheid" centraal staat? Dit is jouw kans!

job description

Je garandeert een optimale dienstverlening voor de klanten en tussenpersonen:
- Je verzorgt het opnemen, rechtstreeks beantwoorden en/of doorgeven van de binnenkomende telefoongesprekken.
- Je behandelt schriftelijke correspondentie (e-mail).
- Je voert administratieve taken uit, verricht opzoekingen en verschaft gericht bijkomende informatie.
- Je stemt de dagelijkse werkverdeling en permanentie af met je collega's en verantwoordelijke.
- Je herkent de verschillende klantbehoeften vanuit de dagdagelijkse praktijk en vertaalt deze naar goede oplossingen.

your contribution

- Je behaalde een Bachelor diploma of gelijkwaardig door minimum een 2-tal jaar relevante werkervaring.
- Je kan vlot overweg met verschillende ICT-toepassingen.
- Frans? Oui oui! Nederlands? Ja, tuurlijk. Met je tweetaligheid én je vlotte communicatiestijl maak je indruk.
- Je beantwoordt de vragen van de klanten op een klantvriendelijke, commerciële en oplossingsgerichte manier.
- In je administratie ben je nauwkeurig, stipt en snel.

what do we offer?

- Een leuke gevarieerde job in een warm bedrijf met toffe collega's.
- Een werkplek vlakbij het Eilandje in Antwerpen, leuke kantoren.
- Een aantrekkelijk salaris dat jouw competenties optimaal verloont inclusief extralegale voordelen.
- Gemakkelijk bereikbaar met openbaar vervoer.
- Een onmiddellijk vast contract!

summary
function
inbound / outbound (m/f)
employment type
full time
contract type
temporary contract
sector
Verzekeringen, financiën en onroerend goed
reference
DUORS-1172097
your Randstad contact
Laura & Tess
antwerpen_407@randstad.be 03 201 61 39
03 201 61 39

office info
Antwerpen Groenplaats
Groenkerkhofstraat 2
2000 ANTWERPEN
003232018787
003232018787