Customer service medewerker

13-2-2019 antwerpen 3
company profile

Als een wereldwijde logistieke dienstverlener combineert dit bedrijf engineering, technologie en havenactiviteiten om wereldwijd op maat gemaakte oplossingen aan te bieden voor de chemische en automobielindustrie en voor de sectoren consumentengoederen, elektronica en detailhandel.

Om deze snelgroeiende business unit te ondersteunen, zijn zij op zoek naar één Management Trainee voor hun site in Antwerpen Noord.

job description

Als customer service medewerker ben je binnen dit logistieke bedrijf verantwoordelijk voor:
- één of meerdere klanten: je staat rechtstreeks met hen in contact via telefoon, e-mail of face to face
- de organisatie van een volledige workflow om te voldoen aan klanttijden
- het beheer van de administratie en het onderhoud van de klantendatabases
- het verwerken van orders, formulieren, applicaties en verzoeken
- het communiceren met en coördineren van interne afdelingen en externe diensten
- de follow-up van klantinteracties

your contribution

De ideale kandidaat:
- heeft ervaring in logistiek, warehousing en/of transport
- heeft bij voorkeur een bachelordiploma
- heeft een goede kennis van zowel het Nederlands als het Engels (ook schriftelijk)
- heeft zin voor initiatief en een hands-on mentaliteit
- heeft aandacht voor detail en nauwkeurigheid

what do we offer?

Zij bieden jou:
- een opwindende baan in een toonaangevend dynamisch bedrijf met no-nonsense
- interne en externe training(en) om de groei van je vaardigheden te stimuleren en jouw talent te ondersteunen
- een baan met veel verantwoordelijkheid en veel afwisseling
- doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf

summary
function
inbound / outbound (m/f)
employment type
full time
contract type
permanent employments after interm service
sector
Transport, logistiek en luchtvervoer
reference
DUORS-1061728
your Randstad contact
Janna
antwerpen_734@randstad.be 03 201 14 90
03 201 14 90

office info
Antwerpen Noorderlaan
Noorderlaan 109
2030 ANTWERPEN 3