Customer Service Officer (m/v)

20-10-2020 oudenaarde
company profile

Marktspeler in Oudenaarde die deel uitmaakt van een in de VS gevestigde groep !

job description

Ben je een allround medewerker met een drive en passie voor sales, klantentevredenheid, nauwkeurige administratie en absolute service; m.a.w. een collega die zich kan vinden in volgende opdrachten :
- Je bent het centrale aanspreekpunt voor onze klanten in zowel binnen -als buitenland
- Je staat hen bij, geeft informatie over onze producten, technische vragen, stelt de offertes op en verwerkt vervolgens onze bestellingen in het ERP pakket.
- Je begeleidt tevens klanten op zoek naar meer specifieke en efficiënte oplossingen op projectniveau.
- Je werkt nauw samen met je team, onze accountmanagers en de andere afdelingen in het vinden van de ideale oplossing.
- Je ressorteert onder onze Customer Service Manager op wie je ten allen tijde kan terugvallen.

your contribution

- Je hebt een diploma in een commercieel administratieve richting of gelijkwaardig door ervaring.
- Je bent positief ingesteld, neemt initiatieven en denkt mee met onze klant.
- Je handelt praktisch en hands-on en houdt ervan om te streven naar een correcte en optimale service.
- Je kan goed prioriteiten stellen, plannen en organiseren.
- Je zoekt daarbij afwisseling, kan snel schakelen en werkt graag in team. Betrokkenheid, goede communicatie en samenwerking zijn voor jou essentieel.
- Je bent stressbestendig en reageert gepast op drukke periodes.
- Je wil graag groeien binnen een toekomstgerichte internationale omgeving.
- Technische interesse is aangewezen.
- Je kan vlot overweg met SAP en MS Office..
- Je hebt een goede kennis van het Nederlands, het Engels en het Frans. Duits is een plus punt.

what do we offer?

Wij bieden een nieuwe uitdaging in je carrière met een boeiende gevarieerde job die je de vrijheid en autonomie geeft om succesvol te zijn.
Je maakt deel uit van een moderne toekomstgerichte internationale groep die gaat voor groei, innovatie en digitalisering. We zijn een people-businessgerichte omgeving met een open bedrijfscultuur en korte lijnen.
Je komt terecht in een gemotiveerd team en kan daarbij rekenen op hun begeleiding en ondersteuning.
Naast een interessant salaris (volgens ervaring) en een pakket aan extralegale voordelen krijg je tal van mogelijkheden om je kennen en kunnen in service en sales nog verder te ontwikkelen.

summary
function
inbound / outbound (m/f)
employment type
full time
contract type
permanent employments after interm service
sector
Bouw
reference
DUORS-1174611
your Randstad contact
Nathalie en Salina
oudenaarde_582@randstad.be 055-30.35.45
055-30.35.45

office info
Oudenaarde
Beverestraat 15
9700 OUDENAARDE
003255303545
003255303545