Customer Service Team Lead/ Office Assistant

13-11-2020 merksem (antwerpen)
company profile

Je komt in aanmerking als je al enkele jaren ervaring hebt op een binnendienstfunctie en nu klaar bent om stappen hogerop te zetten!

job description

- team lead: leidinggeven aan binnen- en buitendienst
- sales: ondersteunen op binnen- en buitendienst
- klantenservice: dienst na verkoop, aanspreekpunt voor klanten
- financiën en administratie: complexe facturen, factuurcontrole, etc

your contribution

De ideale kandidaat is iemand met al enkele jaren ervaring in een binnendienstfunctie die nu klaar is om stappen hogerop te zetten. Herken jij jezelf hierin? Lees hieronder hoe je in aanmerking komt:
- je hebt een bachelor werk- en denkniveau
- je hebt genoeg ervaring in customer service om hierin leiding te kunnen geven
- je hebt de nodige leidinggevende capaciteiten om een back office team aan te sturen
- je herkent verbetertrajecten en begeleidt deze
- je hebt een zeer goede kennis van Nederlands, Engels en Frans
- je hebt een grondige kennis van de courante softwarepakketen en hebt ervaring met een erp/crm systeem
- je bent sterk in communicatie, administratie en plannen en organiseren
- je werkt klantgericht, bent in staat om een goede band met klanten en prospecten op te bouwen en durft assertief doorvragen waar nodig
- je hebt affiniteit met financiën en boekhouden

what do we offer?

- je werkt in een voltijdse functie met zicht op een vast contract na succesvolle interimperiode
- je krijgt een marktconform loon aangeboden obv jouw ervaring
- je krijgt een groeps- en hospitalisatieverzekering van zodra je vast in dienst gaat

summary
function
secretary (m/f)
employment type
full time
contract type
permanent employments after interm service
sector
Groot- en detailhandel
reference
DUORS-1165603
your Randstad contact
antwerpen_731@randstad.be
antwerpen_731@randstad.be antwerpen_731@randstad.be
antwerpen_731@randstad.be

office info
Antwerpen Noorderlaan
Noorderlaan 109
2030 ANTWERPEN 3
003232313838
003232313838