Collaborateur au service clientèle fr/all (H-F)

12-3-2020 wandre
company profile

Notre client, premier dans son secteur d'activité, est actif depuis 2008. Il enregistre une belle croissance dans son domaine et compte aujourd'hui pas moins de 150 collaborateurs. Les valeurs de la société sont simplicité, agilité et efficience.

job description

En tant que collaborateur au service clientèle vous serez responsable des contacts avec les clients du site web, vous répondez à leurs questions par mail et par téléphone.
Vous aidez les clients dans la résolution de leurs problèmes (problèmes de livraison, problèmes de paiement,...).
Grâce à votre empathie et votre sens du service, vous êtes capable de gérer la relation client.
L'objectif étant de maintenir un service aux clients d'excellente qualité.

your contribution

Vous êtes notre candidat idéal si:

- Vous avez une très bonne connaissances en allemand et en français.
- Vous avez une très bonne orthographe.
- Vous êtes orienté satisfaction du client.
- Vous aimez résoudre les problèmes.

what do we offer?

Nous vous offrons une belle expérience dans une société en constante évolution et dans une ambiance de travail dynamique.
Il s'agit d'un horaire de jour avec une soirée par semaine et un week-end pas mois.
Un salaire selon la commission paritaire 200 cat B.
Il y a, bien entendu, un cdi à la clef.

Intéressé? Contactez Marie, Margaux ou Annick, spécialistes en recrutement de profils collaborateurs au service clientèle au 04/230 50 20 ou via liege_221@randstad.be!

summary
function
inbound / outbound (m/f)
employment type
full time
contract type
permanent employments after interm service
sector
ICT
reference
DUORS-1136699
your Randstad contact
Marie, Margaux et Annick
liege_221@randstad.be 04/230 50 20
04/230 50 20

office info
Liège
Rue de Fragnée 19-21
4000 LIEGE 1
003242305030
003242305030