Klantendienst medewerker evenementensector meertalig - tijdelijk

16-1-2020 merksem (antwerpen)
company profile

Onze klant verzorgt de boekingen van tickets voor concerten. Om de klantendienst daar te versterken zoeken wij naar een tijdelijke communicatieve, enthousiaste klantendienstmedewerker.

job description

Als klantendienst medewerker heb je o.a. volgende taken:
- je staat klanten telefonisch te woord die tickets voor concerten willen boeken
- je geeft informatie over de beschikbaarheid en verzendingen van tickets
- je volgt boekingen administratief op
- je volgt klachten op m.b.t. niet toegekomen tickets
- je bent back up voor de mailing room (bij afwezigheid collega)

your contribution

- je kan zeer goed tweetalig Nederlands/Frans werken
- je bent voldoende assertief, maar klantgericht
- je bent stressbestendig
- je hebt een eerste werkervaring in een contact center omgeving
- je bent bereid om (indien nodig) buiten kantooruren te werken
- je kan gedurende 6 maanden werken (verlenging is zeker mogelijk)

what do we offer?

- baremaverloning
- 12 ADV-dagen per jaar
- leuke collega's en een leuke sector

Ben jij de gemotiveerde medewerker die we zoeken? Bezorg ons dan snel je motivatie en cv via antwerpen_407@randstad.be

summary
function
inbound / outbound (m/f)
employment type
full time
contract type
temporary contract
sector
Dienstensector
reference
DUORS-1124997
your Randstad contact
Laura en Tess
antwerpen_407@randstad.be 032016139
032016139

office info
Antwerpen Groenplaats
Groenkerkhofstraat 2
2000 ANTWERPEN
003232018787
003232018787