Customer service medewerker

23-3-2020 menen
company profile

De klant is een internationale producent van onder meer dakkoffers, kinderwagens en rugzakken. Zij hebben wereldwijd meer dan 40 vestigingen en verkooppunten.

job description

Ben jij klantgericht ingesteld? Beschik je daarnaast over een grote dosis technisch inzicht? Dan ben jij de persoon die wij zoeken!

Je staat in voor de communicatie, technische ondersteuning en de garanties van de klanten. Je fungeert als belangrijk aanspreekpunt voor de klant. Jouw takenpakket omvat onder meer:
- Klantencontact via mail en telefoon
- Technische ondersteuning bieden naar klanten toe
- Het organiseren van de retourzendingen
- Administratieve ondersteuning aan je collega customer service medewerkers

your contribution

- Je beschikt over een bachelordiploma in een technische richting en hebt reeds een eerste ervaring achter de rug
- Je bent commercieel en klantvriendelijk ingesteld
- Je gaat actief op zoek naar verbeteringen
- Je beschikt over een vloeiende kennis van het Nederlands en kan jou zeer goed uitdrukken in het Frans en het Engels

what do we offer?

We bieden jou een voltijdse tewerkstelling binnen een innoverende werkomgeving, waar de mensen centraal staan. In ruil voor jouw inzet krijg je heel wat verantwoordelijkheid en taken toebedeeld.

summary
function
inbound / outbound (m/f)
employment type
full time
contract type
permanent employments after interm service
sector
Groot- en detailhandel
reference
DUORS-1133205
your Randstad contact
Jolien Provost & Yara Peeters
kortrijk_1035@randstad.be 056/23 08 41
056/23 08 41

office info
Kortrijk Aalbeeksesteenweg
Aalbeeksesteenweg 2
8500 KORTRIJK
003256230840
003256230840