Telefonische klantendienstmedewerker nachtwerk

13-1-2020 mechelen
company profile

N-Allo is één van de grootste interaction centers van België en biedt hun klanten de
mogelijkheid om overal te communiceren, via elk kanaal en op elk moment. Zij beschikken over een unieke ervaring en knowhow in de zorg voor klanten van openbare dienstverleners (energiebedrijven, steden en gemeenten) en de bank- en verzekeringssector.
N-Allo heeft vestigingen in Ieper, Gent, Mechelen, Brussel, Gosselies en Eupen. Een team van enthousiaste en gedreven medewerkers streeft er elke dag naar om een kwalitatieve dienstverlening neer te zetten.

Zin om deel uit te maken van een organisatie die een werkomgeving creëert waarin je je thuis voelt en die medewerkers centraal stelt, lees dan snel verder.

job description

In het kader van een 24/7 klantenservice is N-Allo op zoek naar drietalige (NL/FR/Duits)
nachtraven die het liefste 's nachts werken omwille van de rust en autonomie die je hierbij
terug kan vinden. Naast het beantwoorden van de inkomende oproepen, zal je ook instaan
voor administratieve verwerking waarbij jouw administratieve skills uitgedaagd worden.
Je zal op verschillende projecten mogen werken waardoor je genoeg variatie kan vinden
binnen je job. Het gaat voornamelijk om noodoproepen waarbij geruststellende informatie
dient gegeven te worden. Wil jij bijvoorbeeld de held of heldin zijn die iemand uit een
vastgelopen lift helpt? Dan is deze job gegarandeerd iets voor jou!

your contribution

- Je hebt een ASO werk- en denkniveau (of gelijkaardig door ervaring)
- Je beschikt over uitstekende computervaardigheden en multitasken is je tweede natuur
- Je beschikt over een positieve persoonlijkheid
- Je hebt sterke communicatieve skills.
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk en hebt ook een zeer goede kennis van het Frans.
- Je werkt telkens in de nachtploeg

what do we offer?

- Een competitief loon met heel wat extra-legale voordelen (waaronder maaltijdcheques €8 per gewerkte dag)
- Een uitdagende werkomgeving met doorgroeimogelijkheden
- Een doorgedreven opleiding
- Een uitstekende begeleiding on the job
- Optie vast op korte termijn.

summary
function
inbound / outbound (m/f)
employment type
full time
contract type
permanent employments after interm service
sector
Dienstensector
reference
DUORS-1121784
your Randstad contact
Salim Bouyahiaoui
n-allo.nl@randstad.be N-allo.nl@randstad.be
N-allo.nl@randstad.be

office info
Sint-Amandsberg
Antwerpsesteenweg 468
9040 SINT-AMANDSBERG
003292381932
003292381932