Klantendienstmedewerker Outbound

2-10-2020 gent
company profile

N-Allo is één van de grootste interaction centers van België en biedt hun klanten de
mogelijkheid om overal te communiceren, via elk kanaal en op elk moment. Zij beschikken over een unieke ervaring en knowhow in de zorg voor klanten van openbare dienstverleners (energiebedrijven, steden en gemeenten) en de bank- en verzekeringssector.
N-Allo heeft vestigingen in Ieper, Gent, Mechelen, Brussel, Gosselies en Eupen.

Heb je een vlotte babbel? Sta jij mensen graag te woord? Wil je jouw commerciële vaardigheden ontdekken en ontwikkelen? Dan is deze functie als contactcenter medewerker bij Engie - N-allo perfect voor jou!

job description

- Je belt uit naar bestaande klanten van Engie
- Wat gebeurt er in zo een call? Dit kan gaan van hold back (= klanten willen vertrekken maar overtuigen te blijven) tot win back (klanten die vertrokken zijn terugwinnen) tot home assistance (pakket aanbieden bij bestaande klanten) tot alles rond Up (productengamma rond Boxx aanbieden)
- aangevuld met allerlei kleinere outboundprojecten.

your contribution

-Je bent bereid om te werken in een flexibel uurrooster (9u tot 20u);
- Zaterdagwerk is geen probleem voor jou;
-Je bent communicatief sterk;
-Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, dit zowel mondeling als schriftelijk;
-Je bent bereid om de opleiding te volgen die jou een stevige basis zal geven voor een goede start in de job.

what do we offer?

- Een competitief loon met heel wat extra-legale voordelen (waaronder maaltijdcheques €8 per gewerkte dag)
- Een uitdagende werkomgeving met doorgroeimogelijkheden.
- Een doorgedreven opleiding.
- Een uitstekende begeleiding on the job.
- Doelstelling is om in vaste dienst te gaan.

Spreekt deze vacature jou aan?
Contacteer ons dan snel op volgend nummer: 02/506.63.17 of via n-allo.nl@randstad.be

summary
function
inbound / outbound (m/f)
employment type
full time
contract type
permanent employments after interm service
sector
Dienstensector
reference
DUORS-1167046
your Randstad contact
Enya en Emelie
n-allo.nl@randstad.be 02/506.63.17 of n-allo.nl@randstad.be
02/506.63.17 of n-allo.nl@randstad.be

office info
Sint-Amandsberg
Antwerpsesteenweg 468
9040 SINT-AMANDSBERG
003292381932
003292381932