Internal Sales medewerker - Franse markt - KMO

14-2-2020 deerlijk
company profile

Onze klant is een KMO regio Kortrijk actief in raamdecoratie.

job description

Je bent het eerste aanspreekpunt voor (potentiële) klanten. Je maakt offertes op en doet de opvolging. Je staat de klanten te woord en helpt hen verder bij hun bestellingen. De bestellingen en vragen komen meestal online, per mail of per telefoon binnen. Je staat ook in nauw contact met 2 vertegenwoordigers. Zij kunnen ook bestellingen aan jou doorgeven. Je beheert de mailbox. Je verstuurt stalen en doet de volledige opvolging hiervan. Je geeft alle bestellingen correct in en houdt de klant op de hoogte. Je bespreekt de wensen van de klant. Je staat in nauw contact met de internationale leveranciers. Je plant het transport van de goederen en volgt alles goed op. Daarnaast behandel je eventuele klachten van klanten. Je staat in voor de coördinatie van de leveringen en de opmaak van de facturen. Wat ook tot je takenpakket behoort is de updates van de website en social media. Jouw regio : Wallonië, Luxemburg & Noord-Frankrijk. Je hebt 1 directe met wie je kan overleggen.

your contribution

- Je hebt een bachelordiploma
- Gedreven schoolverlaters komen zeker in aanmerking
- Naast het Nederlands, spreek en schrijf je vlot Frans
- Je bent voldoende assertief en durft initiatief te nemen
- Je houdt ervan dat je 's morgens niet weet wat er op je af zal komen

what do we offer?

Zeker optie vast
Fulltime
39u week met 6 extra verlofdagen per jaar - verlof vrij te kiezen
1 keer per maand is er een lunch met het team, jaarlijks is er een eindejaarsdiner

summary
function
inbound / outbound (m/f)
employment type
full time
contract type
permanent employments after interm service
sector
Groot- en detailhandel
reference
DUORS-1131192
your Randstad contact
Jolien Provost & Yara Peeters
kortrijk_1035@randstad.be 056/230841
056/230841

office info
Kortrijk Aalbeeksesteenweg
Aalbeeksesteenweg 2
8500 KORTRIJK
003256230840
003256230840