Klantendienst medewerker Telecom NL/FR Antwerpen

16-1-2020 antwerpen 6
company profile

Voor onze klant, een dynamische en groeiende onderneming gespecialiseerd in affinity insurances, zoeken wij een tweetalige dossierbeheerder NL/FR.

job description

Volgende taken vallen onder jouw verantwoordelijkheid:
- Je hebt technische affiniteit en kan basis technische vragen inzake telefonie oplossen. Het gaat hier vooral over hulp bij installeren van updates, verbindingen controleren en opstartproblemen.
- Je gaat voor 100% tevredenheid, stelt de juiste vragen en informeert de klanten.
- Je vervult verschillende bijhorende administratieve taken en je staat onder meer in voor de controle en het goedkeuren van herstellingen.

your contribution

- Je houdt van veelvuldig telefonisch klantencontact.
- Je werkt nauwgezet en gedetailleerd.
- Je bent stressbestendig en een multitasker.
- Je bent vlot tweetalig NL/FR (Franse kennis vnl. mondeling erg belangrijk).
- Je bent een gemotiveerde teamplayer, maar kan ook zelfstandig werken.

what do we offer?

Goed bereikbare locatie in Berchem.
Verloning vanaf 1850€ - 2000€ en extralegale voordelen.

summary
function
inbound / outbound (m/f)
employment type
full time
contract type
immediate permanent employments
sector
Verzekeringen, financiën en onroerend goed
reference
DUORS-1124192
your Randstad contact
Tess & Laura
antwerpen_407@randstad.be 03 201 61 39
03 201 61 39

office info
Antwerpen Groenplaats
Groenkerkhofstraat 2
2000 ANTWERPEN
003232018787
003232018787