IT consultant: Network Monitoring Specialist

24-7-2019 brussel
job description

Als Network Monitoring Specialist kom je terecht in een bijzondere werkomgeving, namelijk in de High Security Zone van Proximus. Je vervult een belangrijke verantwoordelijkheid; de klanten rekenen op jouw nauwkeurigheid, precisie en gedrevenheid.

Als Network Monitoring Specialist kom je terecht in een bijzondere werkomgeving, namelijk in de High Security Zone van Proximus. Je vervult een belangrijke verantwoordelijkheid; de klanten rekenen op jouw nauwkeurigheid, precisie en gedrevenheid. Samen met je team werk je in een 24/7 shiftensysteem.

  • Je zal verantwoordelijk zijn voor de controle en monitoring van de werking van alle netwerk systemen en processen van de middelgrote tot grote interne en externe klanten;
  • Je lost netwerk problemen op door een correcte troubleshooting op het LAN netwerk;
  • Analyse op IP telefonie, Avaya, configuraties switches/routers, …
  • Je doet de analyse van alerts en het oplossen ervan aan de hand van de voorgeschreven procedures;
  • Je hebt contact met de verschillende betrokken departementen;
  • Je zorgt voor de escalatie van ingewikkelde problemen naar andere teams;
  • Je maakt de dagelijkse rapportering met betrekking tot de status van de operationele systemen en problemen;
  • Je staat in voor het up-to-date houden van documentatie.

your contribution

  • Je hebt ervaring in een helpdesk omgeving en/of je hebt een sterke interesse in netwerking;
  • Je hebt jouw CCNA behaald, of bent van plan om dit binnen 6 maanden te behalen;
  • Je kan nauwgezet en volgens procedures werken;
  • Je hebt sterke analytische vaardigheden;
  • Je bent communicatief en een échte teamplayer;
  • Je bent bereid om te werken in een shiftensysteem: weekend, vroege-,dag-, late-, en nachtshiften, waarvoor een compensatie tegenover staat;
  • Kennis van monitoring tools is een plus;
  • Je bent vlot drietalig (NL/FR/ENG).

what do we offer?

  • Als IT consultant werk je op uitdagende projecten bij toonaangevende bedrijven in België, en wordt het project in het DataCenter jouw eerste ervaring bij AUSY!
  • Je komt terecht in een open bedrijfscultuur waarin dialoog, open communicatie en persoonlijke aanpak centraal staan.
  • Samen met de Training Officer geef je vorm aan je carrièrepad binnen AUSY.
  • Op zeer regelmatige basis organiseren we technische workshops en opleidingen en bieden we je de kans om certificaten te behalen.
  • Het interne team is betrokken bij je carrière en volgt die nauw op.
  • Je bent welkom op tal van sociale team- en bedrijfsevenementen.
  • Je inzet en professioneel talent worden beloond met een competitief salarispakket met extralegale voordelen: bedrijfswagen, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, maaltijdvergoeding ...

summary
function
helpdesk (2nd & 3th line) (m/f)
employment type
full time, freelance
contract type
long term contracts
reference
CXRSP-80300
your Randstad contact