Customer serivce - order management officer

13-3-2020 oudergem
company profile

Wij zoeken een dispatcher die tewerk gesteld zal worden in een internationaal voedingsmiddelenbedrijf gevestigd in Oudergem, wiens missie de volgende is: 'gezondheid brengen via voeding'.

job description

Zie jij jezelf fungeren als eerst aanspreekpunt voor klanten en ben je een geboren dispatcher die graag in regio Brussel wilt werken?
- Als dispatcher zal je het contact hebben met klanten (winkels), leveranciers en het sales team om diens activiteiten op elkaar af te stemmen.
- Als orderbeheerder zal je verantwoordelijk zijn voor de administratieve afhandeling van bestellingen van klanten (B2B).
- De logistieke flow naar klanten wordt door jou gemanaged.
- Je bent verantwoordelijk voor een optimale rotatie van de stock.
- Verder verzorg je de communicatie naar klanten en logistieke dienstverleners (outbound).
- Ook klachten worden door jou behandeld.
- Ben je bovendien graag nauw betrokken bij het reilen en zeilen van de werking van het Customer Service Departement? Dan is deze job iets voor jou. Het is namelijk de bedoeling om actief mee te denken over de optimalisering van de werking ervan.

your contribution

-Je spreekt zeer goed Nederlands of Frans (andere taal goed)
-Je bent communicatief
-Je hebt ervaring in customer service (1-2 jaar).
-Ervaring in supply chain is een voordeel
-Kennis van ERP systemen (bij voorkeur SAP) (of bereidheid dit aan te leren)
-Je kan werken met MS Office

what do we offer?

-Je werkt in een team van 8 personen
-Je werkt op weekdagen (7u30-8u tot 15u)
-Tijdelijke opdracht 6 maand (mogelijkheid tot optie vast)
-Loon: €2500 - €3000

summary
function
dispatcher / planner (m/f)
employment type
full time
contract type
temporary contract
sector
Voeding en genotmiddelenindustrie
reference
DUORS-1118455
your Randstad contact
Fatima, Griet, Nele & Limme
brussel_421@randstad.be 02-2091250
02-2091250

office info
Brussel Munt
Rue des Princes 8-10
1000 BRUXELLES 1
003222291400
003222291400