Télésecrétaire bilingue FR/NL (H/F)

31-7-2020 loncin
company profile

Travailler chez Télé Secrétariat, c¿est faire partie d¿une équipe de télésecrétaires polyvalentes et dynamiques qui gère quotidiennement l¿accueil physique et le secrétariat de plusieurs entreprises et cabinets médicaux.

job description

Notre client est à la recherche d'un télésecrétaire bilingue FR/NL. En tant que télésecrétaire vous êtes en contact direct avec les patients, clients et prospects de cabinets médicaux et entreprises que vous représentez. Vous êtes donc leur vitrine, leur réceptionniste dédié(e) :
- Vous gérez l'accueil, enregistrement, traitez les appels, gérez le courrier.
- Vous gérez les appels entrants de façon complète, les plaintes et insatisfactions clients, vous participez à l'amélioration de la qualité du service Télé Secrétariat.
- Vous apportez un support administratif du différents départements du groupe (dactylo, encodage, gestion de mails, gestion des impayés).

your contribution

-Vous êtes parfaitement bilingue français-néerlandais, l'anglais est un réel plus
- Vous disposez au minimum d'un diplôme de niveau Secondaire (CESS), un diplôme en secrétariat est un plus
- Vous êtes orienté client et disposez de qualités relationnelles importantes
- Vous êtes dynamique, résistant au stress et multitâches
- Votre orthographe est parfaite
- Vous travaillez aisément dans les divers environnements informatiques : MS Office, solutions d'agendas diverses, etc. ;
- Flexible, vous démontrez une certaine souplesse dans les horaires de travail (horaires variables du lundi au samedi entre 7h00 et 20h00) ;

what do we offer?

Notre partenaire s'engage à vous offrir:
- un contrat intérim suivi d'un contrat fixe, horaires variables entre 7h et 20h du lundi au samedi)
- un salaire attractif sur base de votre expérience professionnelle (CP 200, catégorie B ou C si niveau C1 en néerlandais) et des avantages extralégaux (frais de déplacement, éco-chèques, bonus et incentives divers, etc.)
- Un plan de formation : formation de base au métier de télésecrétaire et d'hôte d'accueil
- Possibilité de téléworking en fonction des horaires
- Un environnement de travail moderne et ergonomique avec des espaces de détente pour les travailleurs : cafétéria, fruits et fontaine à eau mis à disposition, espace vert, parking, etc.

summary
function
administrative employee (m/f)
employment type
full time
contract type
temporary contract
sector
Grafisch en reclame
reference
DUORS-1146690
your Randstad contact
L'équipe de l'Account unit traitera votre candidature
recrutement_liege@randstad.be recrutement_liege@randstad.be ou 04/2206573
recrutement_liege@randstad.be ou 04/2206573

office info
Liège
Rue de Fragnée 19-21
4000 LIEGE 1
003242305030
003242305030