gestionnaire de bureau.

Vous trouverez, ci-dessous, les principales fonctions d'un gestionnaire de bureau:

• planification: en tant que gestionnaire de bureau, vous veillez à ce que tout se passe pour le mieux au niveau administratif. Vous assignez un ensemble de tâches à chaque membre de l'équipe, de manière à réussir à atteindre ensemble l'objectif fixé. Pour définir cet objectif, vous devez d'abord élaborer une stratégie.
• gestion du personnel: la gestion du personnel fait également partie des attributions de ce professionnel. Le gestionnaire de bureau collabore avec les RH pour élaborer et mettre en œuvre les promotions, les paiements, le recrutement et les licenciements. Lorsqu'il exerce au sein d'une petite entreprise, ce spécialiste est bien souvent chargé de l'embauche du personnel.
• motivation des employés: vous dirigez l'équipe pour qu'elle atteigne ses objectifs et vous motivez vos collègues pour qu'ils soient plus performants. Vous recourez à la motivation et aux incitations externes et internes pour optimiser la productivité.
• communication: le gestionnaire de bureau doit savoir communiquer. Vous devez utiliser un langage clair pour communiquer avec vos collègues et leur expliquer leurs tâches. Ce faisant, vous devez également savoir communiquer de manière adaptée avec les directeurs de l'entreprise pour laquelle vous travaillez, afin de savoir quelle stratégie utiliser.
• utilisation responsable des ressources (financières): en tant que gestionnaire de bureau, vous devez, entre autres, planifier la gestion des ressources financières afin d'atteindre les objectifs fixés.
• collaboration avec l'équipe informatique: désormais, le gestionnaire de bureau utilise toujours des outils technologiques, et ce dans presque tous les secteurs d'activité. Il doit donc être en mesure de se servir sans problème de logiciels, de feuilles de calcul, des courriers électroniques et de bases de données. Dans la plupart des cas, il est nécessaire de disposer d'une formation informatique de base pour débuter en tant qu'office manager, ne serait-ce, par exemple, que pour pouvoir organiser des vidéoconférences. Vous pouvez également faire appel à l'équipe informatique pour vous aider à résoudre les problèmes techniques.
• préparation et mise à jour des rapports: les rapports financiers sont essentiels pour toute entreprise et le gestionnaire de bureau doit également s'en charger. Vous devez gérer les dépenses du bureau et veillez à ce que chaque euro utilisé contribue au succès de l'entreprise.
• traitement des litiges: il peut arriver qu'un client rencontre un problème avec un produit ou un service proposé par l'entreprise. En tant que gestionnaire de bureau, vous êtes la personne que les consommateurs mécontents doivent contacter en cas de litige. Vous réparez les préjudices subits, si nécessaire, et vous traitez également les litiges pouvant survenir avec les salariés de l'entreprise, concernant les heures supplémentaires et d'autres problèmes.

Le gestionnaire de bureau passe la majeure partie de son temps dans un bureau, dont la taille dépend principalement de l'employeur. En général, ce spécialiste dispose de son propre espace de travail, mais dans certains cas, il peut partager cet espace avec d'autres entreprises. Le travail à domicile ou à distance est de plus en plus courant lorsqu'on occupe un emploi de gestionnaire de bureau, bien qu'il s'avère souvent nécessaire de se rendre régulièrement sur place, dans les locaux de l'entreprise.

Les gestionnaires de bureau travaillent en collaboration avec les:

• employés du service client
• chefs d'équipe
• directeurs financiers
• comptables
• analystes fonctionnels

Vous travaillerez également avec des directeurs commerciaux, des responsables de la logistique, des employés administratifs et bien d'autres professionnels encore en fonction du secteur.

Un gestionnaire de bureau travaille généralement 35 à 40 heures par semaine, mais il peut également faire des heures supplémentaires. C'est le cas, par exemple, lorsqu'il doit respecter certains délais ou participer à des réunions importantes. En semaine, vous travaillez généralement en journée. Toutefois, certaines entreprises sont ouvertes plus longtemps que d'autres, de sorte que vous serez amené à rester au bureau un peu plus tard le soir, pendant les vacances et le week-end. Généralement, vous percevrez une indemnité supplémentaire en plus de votre salaire mensuel pour les heures supplémentaires.

Le gestionnaire de bureau est en contact avec différentes branches d'une entreprise, ce qui lui permet d'acquérir de nombreuses autres compétences. De nombreux gestionnaires de bureau cherchent à évoluer dans leur carrière. En débutant comme gestionnaire de bureau dans une petite entreprise, vous pourrez, après quelques années, exercer dans une entreprise plus importante ou internationale.

En tant que gestionnaire de bureau, vous vous chargez toute la journée de la gestion d'une entreprise, alors pourquoi ne pas vous lancer dans une activité indépendante? Vous pouvez également vous occuper d'un panel de tâches plus large à votre poste actuel. Par ailleurs, évoluer en tant que gestionnaire de bureau présente des avantages financiers. En effet, plus vous cumulez d'expérience et plus votre salaire sera élevé.

Travailler avec Randstad vous apporte toute une série d'avantages:

• une rémunération hebdomadaire
• de la flexibilité
• toujours une personne de contact sur laquelle vous pouvez compter et à qui vous pouvez demander de l'aide
• de nombreuses possibilités de formation
• un éventail d'emplois près de chez vous

Le chef de bureau assume toutes les tâches de bureau, de la gestion du personnel à la correspondance commerciale en passant par la préparation des rapports. Il veille également à ce que les ressources (financières) soient utilisées de façon responsable et dirige une équipe d'employés de bureau.

Le gestionnaire de bureau dirige une équipe de bureau ou une équipe de direction, tandis que l'assistant de gestion de bureau apporte une aide précieuse au gestionnaire de bureau. Hiérarchiquement, le gestionnaire de bureau est donc au-dessus de l'assistant du gestionnaire de bureau.

En tant que gestionnaire de bureau, vous gagnerez entre €2.195 euros bruts et €4.522 euros par mois, en fonction de votre expérience professionnelle et de votre secteur d'activité. Pour un poste de débutant, le salaire mensuel brut ne dépasse généralement pas €2.860 euros, mais après cinq ans d'expérience, il peut atteindre €3.304 euros par mois.

En Belgique, vous pouvez devenir gestionnaire de bureau en suivant un cursus dans une école supérieure ou à l'université, mais d'autres organismes officiels proposent également des formations en la matière.

Le gestionnaire de bureau sait organiser et motiver, possède des connaissances de base en informatique et sait travailler sous pression. La flexibilité, le souci du détail et les qualités de leadership contribuent également à la réussite d'un gestionnaire de bureau.

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