9 offres d'emploi trouvées à Ruisbroek (Bt.), Brabant flamand

Tu aimes être au téléphone ? la communication n'a pas de secret pour toi ?Alors nous avons une offre pour toi !Une offre en tant qu'agent de service après vente, responsable des suivis et retours des livraisons.

Vos tâches comprennent :- Vous répondez aux questions du client par téléphone et par mail.- Vous organisez les rendez-vous avec les clients et tenez informés les collègues et les techniciens concernés.- Vous êtes chargé du suivi administratif des dossiers des clients : les tenir parfaitement à jour à tout moment, modifier les données si nécessaires, adapter les informations...Vous travaillez à temps plein du lundi au vendredi depuis le bureau de Drogenbos. Après la période de formation, il y a la possibilité de travailler 2 jours par semaine à domicile. Vous commencez à 08h00 ou 08h30 et terminez votre journée de travail à 17h00 ou 17h30.

Nous recherchons, pour une grande enseigne un agent de callcenter / employé service clientèle motivé. L'organisation vend de nombreux produits électroniques et multimédias dans toute la Belgique et à l'international. Job varié garanti !! Es-tu la personne qui viendra renforcer leur équipe dynamique ?En tant qu'employé customer care, tu es en charge à 100% de la satisfaction clientèle. Voici tes tâches principales : Tu réponds aux questions, remarques et plaintes des clients, par téléphone et par mail. En tant que gestionnaire de dossiers, tu fais également le suivi administratif afin de fournir une réponse/solution claire et rapide aux clients. Tu es également en contact avec tes collègues en interne. Tu travailles en équipe mais es également capable de te débrouiller seul. L'enseigne fournit une longue formation sur mesure à chacun de ses nouveaux collaborateurs et donne sa chance à tout le monde, peu importe le niveau scolaire/d'expérience. Tout ce qui compte ce sont tes langues et ta motivation !! Tu travailles à temps plein à Leeuw-Saint-Pierre. Les horaires (35h/semaine) sont super agréables : ils varient entre 8 et 18h. Tu devras de temps en temps travailler un samedi mais tu reçois en compensation un jour de récup en semaine.

- Telefonische oproepen- Prospecteren- Mensen opzoeken die hun woning willen verkopen- Ma-Vr : 9-17u

Vous êtes un talent en organisation ? Faire des plannings et du suivi administratif, c'est votre domaine ?Vous êtes communicatif et surtout très proactif ?Alors c'est vous que nous recherchons !Pour une grande banque belge, nous recherchons un assistant RH pour débuter dans le centre de Bruxelles, dès que possible.Pour plus d'informations, appelez le 02 609 82 03. Si vous souhaitez postuler, cliquez sur le bouton bleu ci-dessus. 

Pour l'une des principales banques de Belgique, nous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(e) clients dans le domaine du digital banking. Vous serez le premier point de contact des clients de la banque. Aucune expérience requise, une formation est prévue!N'hésitez pas à postuler!

En tant qu'agent de notre centre d'appel COVID-19 tu seras en contact par téléphone pour trois types d'entretiens avec des personnes qui sont entrées en contact avec des patients confirmés COVID-19 mais aussi pour répondre à des questions liées à la vaccination.Les trois types d'entretiens sont: un entretien d'indice, un entretien de premier contact et un entretien de suivi. - L'entretien d'indice: tu appeles le patient confirmé COVID-19 et tu établis une liste des personnes avec lesquelles l'intéressé est entré en contact au cours d'une période déterminée. Tu fais une estimation du risque de transmission pour chacun de ces contacts sur base de critères établis.- L'entretien de premier contact: tu appeles les contacts de la liste du patient indice et tu travailles avec eux sur un questionnaire prédéfini pour déterminer le risque d'une éventuelle infection et propagation. Avec les résultats de cet entretien, tu détermines le profil de risque de ton interlocuteur et tu peux lui donner des conseils appropriés, comme une surveillance quotidienne de sa température et des symptômes.- Un entretien de suivi avec les contacts a lieu certaines situations qui seront détaillées lors de la formation.Après chacun des entretiens, tu assures le suivi administratif en saisissant les données obtenues. Tu veilles à acquérir et à mettre à jour les connaissances nécessaires sur les règles et procédures à utiliser.

Vous suivez une formation de plusieurs semaines afin de connaitre les différents produits et programmes. Une fois que vous êtes prêt et formé, voici vos tâches : - Gérer les dossiers et les données des clients.- Communiquer, via mail et téléphone, avec les clients et les partenaires- Veiller à améliorer et maintenir la satisfaction des clients- Enregistrer, analyser et résoudre les plaintes ou problèmes- Répondre aux questions, aider les clients, les conseiller¿- Maintenir un contact régulier avec les partenaires et clients- Analyser les dossiers clients et proposer des nouveaux produits en fonction de leurs besoinsL'entreprise fonctionne pour le moment en 100% télétravail. Au niveau des horaires de travail, ils peuvent varier entre 9h et 19h du lundi au vendredi, avec une prime si vous travaillez après 18h, avec un samedi par mois.

L'environnement digital et la relation client vous donnent des ailes?Vous aimeriez faire vos premiers pas dans le secteur bancaire et aider les clients dans ce domaine? Alors n'hésitez pas et postulez à cette offre via le lien ci-dessous.A bientôt!