En tant que chargé de relation et formation Clients vous êtes rattaché au Pool Customer Service, vous êtes le spécialiste des différentes applications de géolocalisation. Vos principales tâches seront:-Réceptionner et traiter toutes les demandes entrant au Customer Success, sur tous les canaux d'entrée (téléphone, web, email et chat),et enregistrer chaque demande dans le système de ticketing-Évaluer et répondre aux questions des clients dans les meilleurs
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Bonne nouvelle : pour Belfius Banque nous sommes à la recherche de Conseillers clients en Daily Banking. Vous serez le premier point de contact des clients de la banque. Aucune expérience requise, une formation est prévue!N'hésitez pas et contactez-nous dès aujourd'hui au 02 669 17 03 .
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Vous suivez une formation de plusieurs semaines afin de connaitre les différents produits et programmes. Une fois que vous êtes prêt et formé, voici vos tâches : - Gérer les dossiers et les données des clients.- Communiquer, via mail et téléphone, avec les clients et les partenaires- Veiller à améliorer et maintenir la satisfaction des clients- Enregistrer, analyser et résoudre les plaintes ou problèmes- Répondre aux questions, aider les clients, les conse
Vous suivez une formation de plusieurs semaines afin de connaitre les différents produits et programmes. Une fois que vous êtes prêt et formé, voici vos tâches : - Gérer les dossiers et les données des clients.- Communiquer, via mail et téléphone, avec les clients et les partenaires- Veiller à améliorer et maintenir la satisfaction des clients- Enregistrer, analyser et résoudre les plaintes ou problèmes- Répondre aux questions, aider les clients, les conse
Bonne nouvelle : pour le siège central de belfius banque, nous sommes à la recherche de Conseillers clients en Daily Banking (central team). Vous serez le premier point de contact des clients de la banque. Aucune expérience requise, une formation est prévue!N'hésitez pas à postuler via le lien ci-dessous!
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