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- Rejoins une équipe dynamique au sein d'une entreprise familiale de renommée mondiale ! Nous sommes à la recherche d'un collaborateur SAV passionné par le contact client et la résolution de problèmes au quotidien. Si tu recherches un nouveau défi au sein d'une entreprise leader qui valorise ton expertise et ta capacité à offrir un service exceptionnel, alors cette opportunité est faite pour toi !En tant que collaborateur SAV, tes principales missions serontRejoins une équipe dynamique au sein d'une entreprise familiale de renommée mondiale ! Nous sommes à la recherche d'un collaborateur SAV passionné par le contact client et la résolution de problèmes au quotidien. Si tu recherches un nouveau défi au sein d'une entreprise leader qui valorise ton expertise et ta capacité à offrir un service exceptionnel, alors cette opportunité est faite pour toi !En tant que collaborateur SAV, tes principales missions seront
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- Vous êtes à la recherche d'un emploi vous permettant d'acquérir de l'expérience dans le domaine du service à la clientèle ? Vous communiquez couramment en allemand et en anglais ou en français ? Dans ce cas, nous avons une excellente offre d'emploi qui vous attend ! Nous recherchons un(e) assistant(e) service clientèle qui jouera le rôle d'un(e) représentant(e) du service clientèle externe, afin d'aider les clients à répondre à d'éventuelles questions surVous êtes à la recherche d'un emploi vous permettant d'acquérir de l'expérience dans le domaine du service à la clientèle ? Vous communiquez couramment en allemand et en anglais ou en français ? Dans ce cas, nous avons une excellente offre d'emploi qui vous attend ! Nous recherchons un(e) assistant(e) service clientèle qui jouera le rôle d'un(e) représentant(e) du service clientèle externe, afin d'aider les clients à répondre à d'éventuelles questions sur
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- En tant que conseiller commercial, tu fais tout pour que le secrétariat social soit plus fortement représenté dans la région de Charleroi.Tu entreprends les actions suivantes :- ta principale tâche consiste à développer le portefeuille de clients auprès de PME potentielles comptant de 1 à 30 employés.- convaincre les employeurs de devenir des clients du secrétariat social. Tu proposes également à l'employeur l'ensemble de nos services : assurances socialesEn tant que conseiller commercial, tu fais tout pour que le secrétariat social soit plus fortement représenté dans la région de Charleroi.Tu entreprends les actions suivantes :- ta principale tâche consiste à développer le portefeuille de clients auprès de PME potentielles comptant de 1 à 30 employés.- convaincre les employeurs de devenir des clients du secrétariat social. Tu proposes également à l'employeur l'ensemble de nos services : assurances sociales
- Tu recherches un emploi CDI dans le contact clients et le suivi des commandes ? Tu possèdes un excellent niveau de néerlandais que tu veux mettre à profit ? Alors lis ceci : En tant que chargé de clientèle français néerlandais, ta fonction consistera à : - accueillir téléphoniquement en français et néerlandais les clients et les fournisseurs, - conseiller et apporter les informations nécessaires aux clients, - envoyer la documentation technique aux clientsTu recherches un emploi CDI dans le contact clients et le suivi des commandes ? Tu possèdes un excellent niveau de néerlandais que tu veux mettre à profit ? Alors lis ceci : En tant que chargé de clientèle français néerlandais, ta fonction consistera à : - accueillir téléphoniquement en français et néerlandais les clients et les fournisseurs, - conseiller et apporter les informations nécessaires aux clients, - envoyer la documentation technique aux clients
- Tu aimes jongler entre le français et le néerlandais? tu recherches un temps plein dans la région de Tournai pour un contrat fixe ? Lis cette offre!En tant qu'employé administratif dédié à la gestion administrative des commandes clients:- tu encodes les commandes des clients (entreprises)- tu communiques aux collègues de la production les commandes- tu vérifies les informations des clients- tu communiques aux différents services impliqués les informationsTu aimes jongler entre le français et le néerlandais? tu recherches un temps plein dans la région de Tournai pour un contrat fixe ? Lis cette offre!En tant qu'employé administratif dédié à la gestion administrative des commandes clients:- tu encodes les commandes des clients (entreprises)- tu communiques aux collègues de la production les commandes- tu vérifies les informations des clients- tu communiques aux différents services impliqués les informations
- Notre client est en pleine croissance et recherche, un agent call center FR/ALL passionné par le service client pour rejoindre son équipe dynamique à Eupen. Si tu as la passion de fournir une expérience exceptionnelle aux clients, nous avons le poste idéal pour toi !En tant qu'agent de call center, tu as l'opportunité de jouer un rôle essentiel dans la satisfaction de nos clients. Voici un aperçu de tes responsabilités :- tu réponds aux appels des clientsNotre client est en pleine croissance et recherche, un agent call center FR/ALL passionné par le service client pour rejoindre son équipe dynamique à Eupen. Si tu as la passion de fournir une expérience exceptionnelle aux clients, nous avons le poste idéal pour toi !En tant qu'agent de call center, tu as l'opportunité de jouer un rôle essentiel dans la satisfaction de nos clients. Voici un aperçu de tes responsabilités :- tu réponds aux appels des clients
- Tu es à l'aise pour t'exprimer en anglais et en allemand et tu apprécies le contact client ? Nous recherchons une personne pour une mission de renfort jusqu'en fin d'année pour rejoindre un service clientèle dans une entreprise de l'industrie alimentaire. Ta priorité est d'optimiser l'administration des commandes et de réaliser le suivi de celles-ci auprès des clients. En particulier, tes responsabilités seront : - Saisir la commande et la confirmer auprèsTu es à l'aise pour t'exprimer en anglais et en allemand et tu apprécies le contact client ? Nous recherchons une personne pour une mission de renfort jusqu'en fin d'année pour rejoindre un service clientèle dans une entreprise de l'industrie alimentaire. Ta priorité est d'optimiser l'administration des commandes et de réaliser le suivi de celles-ci auprès des clients. En particulier, tes responsabilités seront : - Saisir la commande et la confirmer auprès
- Bienvenue dans une société innovante active dans le secteur des télécoms : VOO. Tu souhaites travailler dans une équipe dynamique et offrir un service irréprochable aux clients ? Alors viens nous rejoindre ! En tant que conseiller pour le service client, tu intègres l'équipe du département technique.Voici tes tâches:- tu es la première personne de contact en cas de problème technique- par téléphone, tu apportes des solutions aux clients- tu traites les dosBienvenue dans une société innovante active dans le secteur des télécoms : VOO. Tu souhaites travailler dans une équipe dynamique et offrir un service irréprochable aux clients ? Alors viens nous rejoindre ! En tant que conseiller pour le service client, tu intègres l'équipe du département technique.Voici tes tâches:- tu es la première personne de contact en cas de problème technique- par téléphone, tu apportes des solutions aux clients- tu traites les dos
- Tu es à la recherche d'un poste CDI une grande entreprise dans la région de Chimay, tu es diplômé d'un bachelier et tu apprécies le contact client ? Interessé ? Contacte moi pour en savoir plus ou postule directement à cette offre !En tant que coordinateur service client, ta mission sera de gérer les suivre les portefeuilles de clients en tenant compte des objectifs à réaliser et du support et développement des produits de notre client.Concrètement tu auraTu es à la recherche d'un poste CDI une grande entreprise dans la région de Chimay, tu es diplômé d'un bachelier et tu apprécies le contact client ? Interessé ? Contacte moi pour en savoir plus ou postule directement à cette offre !En tant que coordinateur service client, ta mission sera de gérer les suivre les portefeuilles de clients en tenant compte des objectifs à réaliser et du support et développement des produits de notre client.Concrètement tu aura
30 de 31 offres d'emploi
inbound / outbound : offres d'emploi par région
travailler comme collaborateur au service clientèle.
Vous vous exprimez facilement et aimez rester au téléphone toute la journée? Vous n’êtes pas angoissé quand il s’agit d’entamer une conversation? Alors un emploi de collaborateur au service à la clientèle est fait pour vous!
un emploi de collaborateur au service clientèle
En tant que collaborateur de call center, vous veillez à ce que les clients se sentent écoutés et à ce qu’ils soient toujours aidés au mieux. Vous répondez à leurs questions, passez des commandes et prenez des rendez-vous.
en quoi consiste le poste?
Vous êtes chargé de répondre au téléphone et de traiter les appels des clients, fournisseurs ou prospects. Vous savez écouter et poser des questions, afin de toujours parvenir à la meilleure solution pour le client. Outre le téléphone, vous pouvez également recevoir des questions via la messagerie instantanée, les médias sociaux ou e-mail. Bonne nouvelle : pour commencer à travailler dans un call center, vous n’avez pas besoin d’un diplôme spécifique. Il existe deux types d’emploi au sein d’un call center:
collaborateur inbound du service clientèle
Vous répondez aux appels téléphoniques entrants des clients ou des fournisseurs. Vous les aidez à résoudre un problème précis ou répondez à une question spécifique. Vous essayez toujours d’aider le client ou le fournisseur le mieux possible.
collaborateur outbound du service clientèle
ici, c’est vous qui tenez les rênes. Vous appelez des clients (potentiels) au nom d’une entreprise ou d’une organisation spécifique pour leur présenter des services et/ou des produits spécifiques. Pour cela, vous devez être ferme sur vos étriers, pouvoir communiquer facilement et faire preuve d’assurance et de force de persuasion.
vos tâches principales:
- recevoir des appels téléphoniques
- faire de la prospection téléphonique
- répondre aux questions du help desk
- analyser les questions des clients et y apporter une réponse
- présenter et vendre des produits et des services
tous les emplois
votre lieu de travail.
En tant que collaborateur du service clientèle, vous travaillez principalement dans des entreprises de taille moyenne au sein d’un service clientèle. Vous pouvez également être employé dans un grand call center, où vous prenez en charge tous les appels quotidiens avec vos collègues. Vous travaillez généralement physiquement au bureau. Vous aimez travailler à domicile de temps à autre ? Certaines entreprises offrent également une souplesse relative en matière de télétravail. À cet égard, il est utile de vérifier le contenu des offres d’emploi.
découvrez nos jobsvotre horaire.
Votre horaire de travail sera établi en fonction des moments où les clients sont les plus accessibles. Par conséquent, vous travaillerez principalement pendant les heures de bureau, mais cela peut aussi être un peu plus tôt ou un peu plus tard. Ainsi, lorsque les clients rentrent du travail, ils ont le temps de répondre au téléphone. Les heures de travail sont différentes pour chaque type d’organisation. Il en va de même pour les tâches à prendre en charge. Un emploi de collaborateur du service à la clientèle est extrêmement flexible. Et vous permet de concilier vie professionnelle et vie de famille ou éventuellement de suivre une formation. Nous proposons des jobs d’étudiant, des emplois à horaire flexible et des emplois à temps partiel ou à temps plein.
