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tout effacer- Nous recherchons, pour une grande enseigne un agent de callcenter / employé service clientèle motivé. L'organisation vend de nombreux produits électroniques et multimédias dans toute la Belgique et à l'international. Job varié garanti !! Es-tu la personne qui viendra renforcer leur équipe dynamique ?En tant qu'employé customer care, tu es en charge à 100% de la satisfaction clientèle. Voici tes tâches principales : Tu réponds aux questions, remarques et plaintes des clients, par téléphone et par mail. En tant que gestionnaire de dossiers, tu fais également le suivi administratif afin de fournir une réponse/solution claire et rapide aux clients. Tu es également en contact avec tes collègues en interne. Tu travailles en équipe mais es également capable de te débrouiller seul. L'enseigne fournit une longue formation sur mesure à chacun de ses nouveaux collaborateurs et donne sa chance à tout le monde, peu importe le niveau scolaire/d'expérience. Tout ce qui compte ce sont tes langues et ta motivation !! Tu travailles à temps plein à Leeuw-Saint-Pierre. Les horaires (35h/semaine) sont super agréables : ils varient entre 8 et 18h. Tu devras de temps en temps travailler un samedi mais tu reçois en compensation un jour de récup en semaine.Nous recherchons, pour une grande enseigne un agent de callcenter / employé service clientèle motivé. L'organisation vend de nombreux produits électroniques et multimédias dans toute la Belgique et à l'international. Job varié garanti !! Es-tu la personne qui viendra renforcer leur équipe dynamique ?En tant qu'employé customer care, tu es en charge à 100% de la satisfaction clientèle. Voici tes tâches principales : Tu réponds aux questions, remarques et plaintes des clients, par téléphone et par mail. En tant que gestionnaire de dossiers, tu fais également le suivi administratif afin de fournir une réponse/solution claire et rapide aux clients. Tu es également en contact avec tes collègues en interne. Tu travailles en équipe mais es également capable de te débrouiller seul. L'enseigne fournit une longue formation sur mesure à chacun de ses nouveaux collaborateurs et donne sa chance à tout le monde, peu importe le niveau scolaire/d'expérience. Tout ce qui compte ce sont tes langues et ta motivation !! Tu travailles à temps plein à Leeuw-Saint-Pierre. Les horaires (35h/semaine) sont super agréables : ils varient entre 8 et 18h. Tu devras de temps en temps travailler un samedi mais tu reçois en compensation un jour de récup en semaine.
- Tu aimes être au téléphone ? la communication n'a pas de secret pour toi ?Alors nous avons une offre pour toi !Une offre en tant qu'agent de service après vente, responsable des suivis et retours des livraisons.Tu aimes être au téléphone ? la communication n'a pas de secret pour toi ?Alors nous avons une offre pour toi !Une offre en tant qu'agent de service après vente, responsable des suivis et retours des livraisons.
- Vos tâches comprennent :- Vous répondez aux questions du client par téléphone et par mail.- Vous organisez les rendez-vous avec les clients et tenez informés les collègues et les techniciens concernés.- Vous êtes chargé du suivi administratif des dossiers des clients : les tenir parfaitement à jour à tout moment, modifier les données si nécessaires, adapter les informations...Vous travaillez à temps plein du lundi au vendredi depuis le bureau de Drogenbos. Après la période de formation, il y a la possibilité de travailler 2 jours par semaine à domicile. Vous commencez à 08h00 ou 08h30 et terminez votre journée de travail à 17h00 ou 17h30.Vos tâches comprennent :- Vous répondez aux questions du client par téléphone et par mail.- Vous organisez les rendez-vous avec les clients et tenez informés les collègues et les techniciens concernés.- Vous êtes chargé du suivi administratif des dossiers des clients : les tenir parfaitement à jour à tout moment, modifier les données si nécessaires, adapter les informations...Vous travaillez à temps plein du lundi au vendredi depuis le bureau de Drogenbos. Après la période de formation, il y a la possibilité de travailler 2 jours par semaine à domicile. Vous commencez à 08h00 ou 08h30 et terminez votre journée de travail à 17h00 ou 17h30.
- En tant qu'employé au service clientèle, vous êtes la personne de contact pour les clients, par mail et par téléphone. Vous enregistrez les plaintes, répondez aux questions des clients (facturations, problèmes, abonnements), gérez les dossiers... Vous travaillez à temps plein (36h/semaine), du lundi au vendredi, des horaires de bureau.Les bureaux se situent à Anderlecht.En tant qu'employé au service clientèle, vous êtes la personne de contact pour les clients, par mail et par téléphone. Vous enregistrez les plaintes, répondez aux questions des clients (facturations, problèmes, abonnements), gérez les dossiers... Vous travaillez à temps plein (36h/semaine), du lundi au vendredi, des horaires de bureau.Les bureaux se situent à Anderlecht.
- - Telefonische oproepen- Prospecteren- Mensen opzoeken die hun woning willen verkopen- Ma-Vr : 9-17u- Telefonische oproepen- Prospecteren- Mensen opzoeken die hun woning willen verkopen- Ma-Vr : 9-17u
