Un client spécialisé dans la distribution de fournitures de bureau est à la recherche de de collaborateurs.trices au service client bilingues Français et néerlandais.En tant que tel.le, voici tes principales fonctions:- Echange avec les clients par téléphone et par mail;- Tu répond aux questions sur l'assortiment de produits, les commandes, livraison, facturation ...;- Tu collabores avec différents départements afin de fournir des solutions de qualité;- Tu
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Démarre ta fonction d'agent Call Center Rétention chez VOO, une société située à Herstal. En tant qu'agent de centre de contact, tu intègres l'équipe du département rétention .Voici tes tâches : - par téléphone, tu aides le client insatisfait- tu fidélises les clients en comprenant leurs besoins- tu joues un rôle commercial et proposes des produits additonnels aux clients pour réaliser tes objectifs mensuels- tu traites de manière efficace les dossiers cli
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